体验了一下宜家的VR项目,家具店原来还能这么玩高科技

  近日,宜家家居在位于美国达拉斯市中心的Klyde Warren公园里,开展了一场VR体验活动。

  本次活动是由美国宜家家居委托知名4A广告公司MEC旗下Wavemaker统筹举办,而为这两巨头量身打造本次活动VR体验的,是VR内容制作团队深圳市易晨VR)。

  活动中,顾客佩戴一套HTC Vive VR头显,随即进入一个由宜家布置的色彩缤纷的房间,房内隐藏着多处秘密VR体验,待顾客自行去发掘,此时耳机内传出语音介绍,帮助顾客了解所处虚拟房间的环境,同时引导顾客开启一段奇妙的“探秘体验”。

  让我们先从房间中央开始。房中央天花板悬挂着一盏精致的竹灯,编织简洁,美观大方,竹灯旁半空中悬浮着一颗闪耀的红心,出于好奇,体验者用VR手柄去碰触了一下红心,谁知瞬间就进入到另一个世界,身处一大片竹林之中,郁郁葱葱,林间还有几只熊猫在悠闲的走动,而四周和天空都被竹物编织的网格严密包围着,“这是进入了竹灯内部啊!”(译文)一位体验者惊呼。没错,这正是宜家想传递给顾客的理念:这款SINNERLIG竹灯使用的正是这种天然竹子,不仅有外观之美,更有“天然之美”,这一VR交互正是体现了宜家“民主设计”的“美观”。

  来到KVISTBRO储物茶几旁,掀开桌盖,场景随即发生变化,体验者进入了一场“30秒投篮”的娱乐游戏,体验者可以将枕头源源不断地投进桌子的储物空间内。众所周知,宜家产品一向设计巧妙,一款茶几同时内部也可作储物用途,宜家也正是通过让顾客亲自参与这种“源源不断投进物品”的VR小游戏的方式,从侧面向顾客呈现了产品的“实用”,构思精巧,创意绝佳。

  竹灯下面,是一款BESTA储物柜,受第一次“探秘”启发,体验者这次直接触碰了一下柜旁的红心,结果柜子瞬间飞升起来,停在半空,接着炸裂开来,分解成各个零部件未组装的原始态,然后背景变化为宇宙中,柜子的各部件就漂浮在太空,慢慢地,所有部件又自动开始重新组装,一切都发生VR里,发生在体验者眼前,各部件又有序的自动重组,最终重新组装成一套完整储物柜,整个过程非常奇妙,顾客像观看魔术表演一般,而这还仅展示了一种拼装方式,事实上这款柜子还有更多种不同的拼装方式。另外,在包装和运输方面,这款储物柜也比传统组装好的柜子更易于做到环保要求。宜家正是通过这种令人脑洞大开的VR展示手法向顾客展示着自己产品的用料、组装,从而令“实用”和“环保”的概念深入人心。

  转身过来,储物柜旁的沙发上摆放着一款枕头,轻触一下,竟然有大片大片的羽毛从枕头内轻盈的飞舞而出,不一会漫天羽毛就充满整个房间,像下起一场羽毛雨,而顾客则可以在羽毛下落过程中用手柄轻轻拨开它们,羽毛轻柔飞舞,场景妙趣横生,而这些羽毛正是这款GULLKLOCKA枕头内部用料所使用的羽毛,纯净、轻盈、舒适,宜家用如此浪漫又有趣的方式向顾客诠释着“优质”。

  另一边,一把椅子安静的靠在墙边,轻触一下,椅子下方便开始慢慢长出青草,墙面也开始长出枝藤,这场景像极了当年的美国大片《勇敢者的游戏》,四周的藤蔓蔓延着长满全屋,紧接着又出现几声清脆的鸟鸣声,瞬间居家环境变成绿树林间,引得体验者惊呼连连!不错的,这个VR交互就是想告诉消费者,这些从四处长出来的枝藤就是宜家这款ODGER椅子所使用的原材料,它绿色天然,更重要的是可自动降解,亦可再生,它们不是人造品,而是大自然赋予的原材料,这又一次体验了是宜家所坚持的“环保”。

  5款VR交互,精辟诠释了宜家“民主设计”的理念,生动鲜活,体验者无不叫好称奇。宜家北美公司媒体项目经理Kelly Cronin Niszczak表示:“It’s another layer of our amazing stories we have about product development and sustainability. … I think for us it really helped to depend that knowledge base for our guests.”(这使我们在产品开发和持续发展方面达到了很深入的层面……我认为它可以真正帮助我们为客人传递信息。)

  易晨VR创始人、CEO蔡松晏介绍:“这次为宜家打造的VR项目,由于时间很紧,只有一个多月时间,我们团队为了保证VR内真实呈现出‘宜家品质’,连续通宵了好几个夜晚,终于不负众望,得到了宜家方的高度称赞,我们所有的辛苦都是值得的。”

  据了解,这已经不是易晨VR第一次和宜家合作了。蔡松晏介绍道:“相比传统8-10万平米的宜家门店,Pickup and Order Point的体量小很多,只有2000-3000平米。这样小体量的门店不仅可以大幅度降低场租和人力开销,还能方便的入驻到城市核心地段,渗透目标客户群体。但问题是,一家传统宜家卖场标配50间样板间,而Pickup and Order Point肩负着全产品线销售的任务,既要做产品展示,还要预留一部分的仓储空间,因此VR虚拟样板间则成为首选的解决方案。”

  据悉,易晨VR早在2016年底与万达集团合作的项目中,便首次实现了VR内扫码支付,成为全球首家实现调用VIVE前置摄像头完成扫码支付的企业。而对比同时期阿里推出的Buy+虚拟购物需要用户戴着头显用头来选择字母输入的情形,VR内扫码支付的方案无疑更加便捷,更加人性化。

  到2017上半年为京东定制VR商城项目时,易晨VR又进一步将“VR内扫码支付”方案升级成为“VR内虹膜支付”,顾客戴着VR头显,头显内的眼球追踪模组可直接通过虹膜扫描识别顾客身份,2秒内完成支付,体验更便捷。而这一技术成果也使得VR在电商领域的应用大大迈进了一步。

  抱着对未来VR购物的展望,蔡松晏打趣道:“以后剁手都没用啦,要戳眼。”

  在被问及关于VR技术的看法时,Kelly Cronin Niszczak介绍:“I think that as VR develops, that’s going to be a more important distinction of VR as a medium,because otherwise, why have that surround experience if you can’t interact and alter the way that you explore the world that’s created for you?”(我认为,随着技术发展,VR将会逐渐成为一种新兴媒介,如果你不能和这个专为你创造的世界互动,不能改变自己探索世界的方式,又怎能获得更丰富的体验呢?)

  是的,VR已经成为越来越多企业展示产品、塑造品牌形象、传递品牌理念所使用的新型展示方式,VR带给体验者的沉浸感和临场感也是传统视觉载体所无法比拟的。

  在问到宜家和Wavemaker后期关于引入VR的规划时,Wavemaker主管Noah Mallin表示:“Now that IKEA has set up the framework, it’s now replicable and portable for future store openings.”(现在宜家已经建立了这种(VR)展示框架,将会把它复制和移植到未来更多的开业活动中。)

  据了解,仅本次活动的VR体验项目,宜家美国就计划在2018年度先后在美国本土巡展6-8次,每次都会加入新的体验内容与功能。