双11忙坏快递小哥：每天两千件快递送到凌晨 老婆老妈赶来支援

吴兵兵是浙江杭州的一名普通快递员，这几天他迎来了一年中最忙碌的时候。数据显示，2018年双11第1亿个包裹送达时间，仅用了2.6天，比去年提速约5小时，比五年前更是大幅提速6天半。效率的提升也离不开末端快递人的努力，这几天在路上随处可见“风一样的男子”，他们基本都是快递员。（摄影/锐图-金澍杰 视频/锐图-黄永梁 编辑/夏天 《中国人的一天》第3244期）

视频 | 双11忙坏了快递小哥：送件全靠跑 老婆老妈赶来支援

吴兵兵承包的快递网点11月13、14日迎来了峰值，每天都有2、3千单。为了将这些包裹都派送完毕，吴兵兵和同事通常从早上六点开始上班，一直要忙到凌晨才能回家。

双11期间派件量猛增，吴兵兵的妻子和母亲都赶来帮忙，全家人为此忙碌着。妻子在吴兵兵出车前帮忙一起整理、摆放包裹。小小的三轮车空间里要放下如此多的包裹，非常考验空间利用能力。

吴兵兵的快递网点一共有四位同事，双11之后每天要派送两千多单。作为站点的负责人，吴兵兵专门挑选偏远或者道路难走的地方去送件。这几天，杭州天气渐冷，虽然三轮车有挡风玻璃，但是热量分分钟就被带走了。

吴兵兵当天派送的包裹主要集中在杭州萧山的乡下，快递单子没有像小区那样集中。每送完一单，吴兵兵就会快速奔跑至自己的三轮车，开始送后面一单。

因为单量巨大，吴兵兵一天要打数百个电话联系快递主人。在机场附近，航班高频次的起降噪音，让他不得不打开免提功能通话。

每到一户人家，吴兵兵都会仔细核对收件人姓名，以免派错件。碰到年长的代收件人，吴兵兵也很有耐心。双11后，几乎全中国的男女老少都在收取包裹。在农村，大妈大爷们收取包裹也成为一处独特的景象。

吴兵兵把快递送到一家单位的传达室，拿到快递的妹子喜出望外，她的身后还有三位同事在找快递。双11结束后，大家都希望自己的快递可以早早拿到，但是背后却是无数快递人的努力付出。

送件的途中，吴兵兵遇上了修路引发的堵车，不知道要堵多久。权衡之下，他决定走另外一条小路。修路已经持续了一段时间，给他造成的麻烦就是路难走，件难送。每次开车路过，都是三轮车一路“当当当”的声音。

实在太渴了，吴兵兵选择了一家小店买上一瓶水。因为快节奏的送单，吴兵兵甚至没有时间上厕所，所以尽量控制自己少喝水。平时在路上遇到同行，见面都会嘘寒问暖，但是碰上双11，大家连打个招呼的时间都没有，各忙各的，行色匆匆。

午后两点，吴兵兵打包了粽子和馒头来到网点，和妻子一起吃午餐。小两口随便找了个旧纸箱，就蹲着吃了起来。狼吞虎咽之后便马上把下午要送的件装车，分秒必争。

这几天，吴兵兵的母亲也加入了这场双11“战斗”。夫妻二人在海量的快递面前还是显得心有余而力不足，母亲的加入总归能帮助到他们一些。吴兵兵在车上整理，妈妈把一件件快递拿到三轮车跟前。放眼望去，要放进车的快递还有好多。

小小的三轮车被装得满满的，不留任何空隙。这是吴兵兵作为快递员参加的第二次双11，老婆说为他感到骄傲，因为吴兵兵把一切都安排得很好，只有忙碌没有忙乱。

吴兵兵送完一单后，显得有点累。身为孩子的父亲，他非常想早点回家多陪陪他们，但是一想到工作，他也没有办法。只希望改善生活以后可以有更多的时间陪着孩子。

晚上忙完，回家之前，吴兵兵会回到网点把第二天要送的件整理好，这样第二天一早就可以装完车去送件。夜里12点，结束了一整天的忙碌后，吴兵兵驾驶三轮车准备回家。街道上的店铺早已打烊，路上已经见不到行人和车辆。

吴兵兵在送单时，正好一架飞机飞过。这几天，飞机轮船货车上都运满了包裹，最终交给吴兵兵这样的快递员，完成最后一公里。吴兵兵说：“虽然自己双11没有下单，但每天可以看到无数收件人拿到包裹后兴奋的表情，感觉一切都是值得的。”