谷歌CEO回顾成长经历:出生印度求学美国 被选为CEO很惊讶

谷歌首席执行官桑达尔·皮查伊

腾讯科技讯 6月18日消息,据外媒报道,谷歌首席执行官桑达尔·皮查伊(Sundar Pichai)在印度钦奈长大,那里几乎没有手机,更不用说电脑或互联网了。但正是这种生长环境,让他看到了科技的巨大力量。

皮查伊家攒了五年钱才安装了电话。当时,邻居们会过来打个电话。皮查伊日前接受媒体独家采访时表示:“这部电话几乎成了公共物品,人们会来给他们的孩子打电话。所以对我来说,它展示了科技可能带来的力量。”

皮查伊没有自己的专用电脑,直到他搬到美国,并获得奖学金进入斯坦福大学就读。从斯坦福大学毕业时,获得了工程学硕士学位,后来又从宾夕法尼亚大学沃顿商学院获得了MBA学位。

在2004年加入谷歌之前,皮查伊曾在应用材料公司(Applied Materials)和麦肯锡(McKinsey)工作。他曾担任过多个职务,包括Chrome主管、谷歌产品主管、安卓操作系统主管等。他于2015年成为谷歌首席执行官。

当被问及是否相信“美国梦”还活着时,皮查伊说,他仍然认为美国是一块“充满机遇的土地”。他解释称:“即使是今天,我仍然认为这是真的。但我认为,我们需要努力工作,以确保梦想成真。”

其中的最大挑战是确保移民有一条成功之路。皮查伊呼吁美国国会保护“追梦者”,并保证高技能移民的权利。

皮查伊说:“如果你看看科技行业,会发现,在所有领先的公司中,许多公司都是由移民创立的。我们在技术上的领先地位来自于我们吸引最优秀计算机科学家、人工智能研究人员的能力。我认为,我们继续这样做是很重要的。”

他表示,成为谷歌首席执行官是个“千载难逢的机会”。但这不是他要的东西。他说,当谷歌联合创始人拉里·佩奇(Larry Page)和谢尔盖·布林(SergeyBrin)找到他时,他对此感到很惊讶。

皮查伊回忆称:“我当时正忙着研发产品,完全没有预料到自己会成为这家公司的领路人。”

在成为首席执行官后,皮查伊面临着很多严峻的挑战,包括对用户隐私、性别歧视和多样性问题的担忧,以及员工罢工。他还在国会山就隐私问题作证,并可能面临美国对其公司的反垄断调查。

他说:“考虑到技术对社会影响的程度,首席执行官的工作是担任首席道德官。我认为这是我所承担角色的一个基本组成部分。但我认为,道德规范需要在公司的各个层面都体现出来。”

皮查伊表示,随着人们越来越关注数据隐私,谷歌正在想方设法让用户更容易地最小化他们的信息,并对他们的数据拥有更多的控制权。例如,该公司最近宣布了一种方法,用户可以自动删除他们的位置历史记录和网页浏览活动。

皮查伊称:“我不认为用户对他们的数据是如何被使用的感觉良好,我们在很大程度上给用户带来了更大负担。”

皮查伊还在应对公司内部的挑战。去年,谷歌在世界各地的员工举行罢工,抗议他们所说的对性骚扰和歧视视而不见的职场文化。对此,皮查伊说,他相信罢工能使谷歌成为一家更好的公司。

他说:“我们的员工显然是在公司做得不对的时候才发出大声疾呼的。我认为,我们的文化中很好的一部分是,我们能够公开承认某些事情,然后努力让事情变得更好。”

皮查伊认为,谷歌最终做出的最重要的决定之一就是终止强制仲裁的要求。然而,罢工的多位组织者说,他们感觉到了来自公司的报复,有些人本月早些时候离开了谷歌。

皮查伊对此回应称:“当你经营一家规模庞大的公司时,对我来说,不对公司进行报复是极其重要的。我非常认真地对待这个问题。我们有非常严格的程序,对这样的事情进行多层次的监督,这一点很重要。”

皮查伊说,女性在工作时应该获得“非常包容”的体验,这是对她们的投资,支持她们的职业发展和工作体验。

然而,谷歌还有更多的工作要做,以增加其员工队伍和高管团队中的女性人数。根据谷歌最新的《多样性报告》,女性在谷歌的总体职位中约占33%,在领导职位中所占比例略高于四分之一。

2017年,后来被解雇的谷歌员工詹姆斯·达莫尔(James Damore)写了一份有争议的备忘录,批评谷歌的多样性政策。这份备忘录的部分内容遭到了皮查伊的谴责,例如,其中声称女性因生理原因在科技领域的代表性不足。达莫尔和另一位前工程师以歧视为由起诉谷歌。

皮查伊表示,他在谷歌学到的最重要教训就是倾听别人的观点。他说:“单凭你内心的想法是不够的,你必须听取外界的观点,对周围发生的事情持开放态度,了解你产品的影响,并学习和努力使其变得更好。” (腾讯科技审校/金鹿)