160万人集体被骗!“天猫”抽奖耍了哪些手段?

前天大半夜的时候(准确的说应该是昨天),我刚准备睡觉,雷雷在公司群发了一张图,搞得我睡意全无。

什么?!天猫竟然也在玩小程序抽奖?

难道是因为上次天猫的“表白 C 位”活动,被王思聪的“力挺 IG ”抢占了势头,准备刷一次存在感?

不对啊,这不是我认识的那个“天猫”啊,就算要刷存在感怎么还刷到人家腾讯的平台上去了?

但我已经来不及想太多,就立马识别小程序开始抽奖了,结果却是这个样子的!

妈耶,这么多人一起抽,都挤不进去!算了算了,人间不值得。

昨天早上上班的时候,我还心有余悸,打开抽奖页面一看,我惊呆了……

小程序里面的抽奖人数竟然达到了 160 多万!

瞬间感觉根本不可能抽到自己了,于是在办公室“豪言”:

“我要中奖了,承包大家一年的辣条。”

雷雷嘲笑我说:

“这你也信?一看就是假的!”

“Excuse me?假的?Btw 你是怎么看出来的?”

为什么一看就知道是假的?

资深活动策划老司机@雷雷说,这个活动有 2 点让人怀疑:

1)在“死对头”的平台上做活动

不管是支付宝锦鲤抽奖还是天猫的抽奖活动,都是在微博平台上进行,而微信是属于腾讯旗下的产品。

大家都知道,腾讯和阿里这两家互联网巨头一直是“死”对头,这次天猫官方怎么会跑到腾讯的平台上搞抽奖活动呢?

OS:欸?当时我也觉得不对劲,却没能禁得住大奖的诱惑。

2)活动详情介绍页太过粗糙

如果要做一个线上抽奖和活动,一定要将抽奖内容写清楚。一个完整的抽奖内容应该包含:活动奖品,抽奖规则以及领取方式。

关键是,这个活动并没有告诉你中奖之后如何领取!

另外,还有重要的一点是:用第三方发起抽奖时,为了保证活动的真实有效,一定要有客服的联系方式,以便在活动中随时解决用户的疑问。而这些在活动中都没有!

OS:当时没仔细看规则,被大奖冲昏了头脑。

然后雷雷就专门去问了下淘宝、天猫客服,对方反馈说:这个活动并不是官方举办的。

为什么能假活动能骗到160万人?

虽然火眼金睛的资深活动策划一眼就看出了这个假抽奖有不少漏洞,但是为什么在活动被封之前,会在朋友圈疯传呢?小编发现了以下几个关键点:

1)可信度高

经常会有小伙伴寻求建议,自己费尽心机设计海报优化文案,想让自己抽奖活动在朋友圈形成传播,效果却往往不尽人意。

为此,我们也询问了很多活动目标用户,为什么不愿意转发抽奖,结果收到了 2 种答案。

一则,谁知道抽奖是不是真的,万一是假的岂不是很尴尬。

二则,抽奖这种事情感觉就有点 Low ,影响朋友圈人设。

所以这次活动,抽奖发起方冒充天猫可以说非常机智了。一方面,天猫这样的大品牌发起的活动自然是真实有效的。

另一方面,天猫是几乎跟每个人都相关的产品,发到朋友圈,打广告嫌疑很小。反而能成为社交点,还能产生:“这个活动你也转发了啊哈哈哈”“想太多了你肯定是分子”等互动。

2)奖品数量设置

天猫品牌背书是活动疯传的第一步,除此之外,我们发现这个假抽奖在奖品设置上也颇有心机。

从数量上来看,一等奖是 11 个 iPhone XS,二等奖是 1111 个 88 元现金红包。看这数字,全都是 11,可以说非常符合天猫双 11 的主题了(变相增加了群众识别真伪的难度)。

除了符合主题,结合最近微博上价值千万的天猫抽表白锦鲤,和王思聪抽 113 个 1 万元现金,小编发现,好像抽 113 个有吸引力多了,这是什么原因呢?

对于抽锦鲤,现在大部分人已经觉得,奖品再多又有什么用,反正也抽不到自己,所以会选择不转发。

而现在只是奖品数量从 1 增加到 11 ,参与者会有一种中奖概率增加了 10 倍的感觉,而不会理性的计算,即使增加了 10 倍,164 万人参与的抽奖,概率也只有不到 0.000007。

更何况,这次假抽奖还有 1111 个二等奖,估计不少参与者都觉得,就算抽不到 iPhone XS。1000 个二等奖,抽到自己的概率还是相当大的吧。

于是在奖品设置上,假天猫又赢了。

3)参与门槛低

如果只有以上 2 点,可能还不够“疯”,这次假抽奖还有第 3 个关键点:抽奖流程简单,参与门槛低。

怎么说呢?以往我们在朋友圈看到的抽奖海报一般都会带一个二维码,所以用户一看就知道,可能需要关注公众号之类的。

而这次的抽奖海报,直接放上了抽奖小程序码。

扫描进入小程序后,点击抽奖,然后把抽奖海报分享到朋友圈保留至开奖日,就完成了。对比微信上的其他抽奖,流程简直少到良心。