北京一房产中介冒用客户信息办居住证 被判赔10万元

央视网消息:赵先生委托北京链家房地产经纪有限公司出售房屋,个人信息却被链家公司员工冒用办理居住证,北京市朝阳区人民法院近日作出一审判决,认定链家前员工宋某、杨某共同侵权、链家公司管理存在过错,判令链家公司、宋某赔礼道歉并连带赔偿赵先生经济损失10万元。

因委托出售位于北京市朝阳区的一套房屋,2017年4月,赵先生与链家公司签订《房屋出售委托协议》,并将身份证、房产证复印件等资料提交给链家公司的经纪人杨某等二人。2017年9月,赵先生到派出所办理北京市居住证,却被告知自己的房屋已经由承租人办理了北京市居住证,无法再次办理。民警出示的信息显示,链家员工宋某盗用了赵先生的身份证、房屋产权证复印件等资料,伪造了租房协议,骗取公安机关为宋某本人和妻子办理了居住证。

经核实,相关证件是经纪人杨某提供给宋某的。赵先生提出异议后,宋某办理了北京市居住登记卡的注销手续。赵先生将链家公司、宋某、杨某诉至法院,要求三被告公开赔礼道歉,索赔经济损失10万元、精神损害抚慰金20万元,并要求删除个人信息。

北京市朝阳区人民法院经审理认为,自然人的个人信息受法律保护。宋某非法使用客户个人信息的行为构成民事侵权,杨某明知宋某非法使用的目的,仍提供信息的行为构成共同侵权。杨某的侵权行为与其履行职务存在内在关联,相应责任由链家公司承担。法院认为个人信息兼具人格利益和财产价值,并最终判决链家公司及宋某公开赔礼道歉,连带赔偿赵先生经济损失10万元。

判决后,朝阳法院还向北京市住房和建设委员会和链家公司发出司法建议书,建议规范房地产中介服务行为,同时法院也建议公民强化自我保护意识,谨慎提供核心个人信息,慎重勾选个人信息授权使用条款,养成良好的网络使用习惯,积极通过合法途径维权。