手持电钻的90后女老板:我的“民宿”我来造

文/界面陕西 刘军伟
这是一次与众不同的相见:先熟识了“木舍”民宿的房间,然后才见到它的主人。
因为离约定的时间早了些,刘盼发来一条微信。这是一个房间号和电子锁密码,“你先去房间看看,我一会就到。”
沿街高层的4楼,一户装着密码电子锁的门前,按照提示,输入了密码,“滴”的一声,房门开了。
绿白相间、格子状的小清新壁纸,米黄色沙发搭配原木色圆桌。沙发上,斜躺着一只同色的毛绒狗公仔,沙发背面则是一帘布满星星的白色纱幔。再往里走,便是一张大床,藏蓝色的床头上,斜靠着两只绿色和天蓝色的抱枕。
这是“木舍”民宿刚刚装修好的一间房,不由惹人好奇:它的主人是一个什么样的女孩?
穷游与民宿结缘
细细欣赏着这间民宿的同时,也在寻思着。一阵脚步声由远及近,隔着纱幔,一个淡蓝色的身影走了进来。时尚拼接蓝衬衣搭配牛仔裤,披肩短发,脸上化着精致的淡妆,声音没有那么清脆,却充满磁性。
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寒暄之后,刘盼开始讲述自己的民宿“木舍”。
1991年出生的她来自咸阳一个农村,没有显赫的家世,她是以艺术生的身份从高二开始便在西安读书。从那时开始,便和同学一起外出旅游,但学生时代的囊中羞涩,让她热衷上了穷游。
边打工边旅游,刘盼每到一地,都会住青旅或民宿,并找店主商议,帮他们打扫卫生以抵房租。“我长得很安全,所以出游从来不担心安全问题。”刘盼哈哈笑了起来。
大学毕业后,刘盼跟朋友合伙在厦门开青旅,2016年投资加盟做饮品店,因实体店经验不足,饮品店做到最后赔得一塌糊涂。之后,她带着仅有的积蓄再次投身民宿行业,这一次不同的是在自己的城市。
租一间二手房,在原有基础上进行二次改造,但在大同小异的装修风格下,怎么才能做出自己的特色,又能让各个年龄阶段的客人都能接受的风格,这个度比较难把控。
有着艺术细胞的刘盼在房间设计上花费了不少心思,在细节上更是严格要求,注重客人的入住体验。无论是一块地毯还是桌布,刘盼均精心挑选;洗澡时出热水的速度,床品舒适度、插座预留……所有能给客人直观体验的地方,刘盼均细细斟酌。
刘盼说,“别人把这么美好的旅程交给我,我就要竭尽全力提供最好的体验给客人,让这他们在旅程中享受到真正意义上的回家。”
也因此,“木舍”少了些商业气息,多了点文艺情怀。
创业路上的坚持与收获
交谈过程中,刘盼来到了另一间民宿,位于西安北关十字的一套三居室民宿刚刚租出去,要提前检查一下房间。
恰巧,主卧的窗帘支架松落,刘盼找来螺丝刀、榔头,麻利得挽起裤腿,站在凳子上,“框框当当”敲了起来,几分钟后,窗帘便恢复原状。
“民宿女房东的生活并不是别人想象的那么美好,你得像汉子一样,样样精通。”刘盼说。为最大限度减少成本,她在做民宿的过程中,房间布置、家具床品等都是亲自挑选。除过贴壁纸、刷墙等技术性较强的工作请工人做,其余的换锁、装灯、装窗帘、修马桶等琐碎工作,都由她一人完成。
在做民宿的过程中,刘盼也遇到了志趣相投的伙伴沈晓艳,同样喜欢做民宿,喜欢旅行,两人共同做起了“木舍”。一起奋斗的经历,让两人结下了深厚的情谊,沈晓艳这样评价刘盼:我可以离开老公,但离不开她,她是发自内心的喜欢做民宿。
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做民宿让刘盼收获了很多:公众号拥有了3000多名粉丝,接待了来自世界各地的朋友,最远的来自爱尔兰,最小的独自旅行的只有17岁,也接待过背包独自走遍大江南北的姑娘。
刘盼的第一间民宿2017年4月在途牛等旅游平台上线,基本每天都是满租。半年后,“木舍”民宿开始扩张到第二间、第三间……
2018年,西安因抖音成为网红城市,民宿进入了火热发展期,但在年底也进入低迷期,房东群里铺天盖地的转让信息,行业缺乏相关规范,一些民宿经营者恶意低价出租,让刘盼一度压力巨大。
但天性乐观的刘盼懂得自我宽慰,依旧全身心的投入民宿推广中,深夜回复客人的咨询信息,在路上、在地铁里帮客人订制出行旅游攻略……
“木舍”民宿在去哪儿网、爱彼迎、途家、蚂蚁短租等平台上线半年多时间,从未收到过差评,不少游客还和刘盼成为朋友,为她寄来当地的特产。“我现在出去,朋友都说我全国各地都是熟人。”刘盼满脸的幸福。
在“木舍”邂逅美好
“木舍”的公众号上,有这样一句介绍:我想会再遇见你,像恋人重逢般美丽。
刘盼的每套民宿都有自己的主题风格,每一套主题民宿,刘盼都会在公众号上编写推广文案。她这样描述“遇见北欧”:不是只有黑白灰色系的才叫北欧风,我们在白与灰的色调之外选用了黄色,冲淡了黑白灰组合形成的冷淡感,色彩的微妙变化中,心情好像长到天空外面去了。“遇见北欧”想给更多热爱生活的人,一个真正的生活空间。
“没有多么的华丽,但却能打动人心。”不少外地游客慕“文”而来,想体验一把刘盼的“木舍”。
事实上,在刘盼内心,做每一套民宿,都是一次灵魂的升级,一次与美好的邂逅,“写这些文字,也是单纯的喜欢表达和记录,把所有的时光都揉碎在文字里。”
越努力越幸福,这句话一点都不假。到2018年底,刘盼的“木舍”已经做到了7间,三居室、两居室都有,“木舍”的扩张也迎来了西安民宿经营的新时期。
同年11月,西安发放首批民宿营业执照,迈出民宿规范经营一大步。这对刘盼之类的民宿经营者来说,无疑是一大好消息。
“西安是一座美丽的城市,去年还是最受欢迎的旅游城市,城市的发展让旅游市场越来越规范。对于做民宿的来说,我们也代表着西安的形象,城市给了我们一个实现自我价值的平台,我们更应该用心去回报这座城市。”
今年4月,“木舍”的第8间民宿开始装修。对于未来,刘盼并没有多么宏达的目标,“能把喜欢的事情当成工作来做,对我来说是一件幸福的事情,虽然累,但是一种甜蜜的负担。我并没有想要做多大,但一定要用心做好每一间民宿。”
(文中图片均由受访者刘盼 提供)
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