领跑618的AI企业为什么是科大讯飞?

就在昨天,各大电商平台一年一度的618年中大促收官,科大讯飞在此次618期间再次创造了历史记录。

在科大讯飞B+C双轮驱动战略的助推下,科大讯飞凭借上个月发布的多款C端新品,配合此前的多款热销单品迅速占领市场,在销量上创造了前所未有的佳绩。

Part.1

科大讯飞618再创佳绩

不久前,科大讯飞刚刚庆祝了他的20岁生日,618的优秀成绩无疑是20岁的讯飞带给我们最大的惊喜。根据618期间的各大电商平台的销量数据显示,此次科大讯飞全线产品共有五大品类6款C端产品获得了销量第一,获得了历史最好成绩。

首先,在科大讯飞一贯擅长的机器翻译领域,科大讯飞上个月全新升级的讯飞翻译机获得了京东&天猫双平台智能翻译机品类销售额第一,连续3年蝉联销量冠军。

在核心功能上,讯飞翻译机3.0不仅翻译速度大幅提高,而且还增加了新的行业A.I翻译场景,并覆盖了200个国家和地区的翻译语种,这也是其连续取得市场认可的关键。

其次,科大讯飞上个月全新推出的讯飞智能录音笔也创造了历史记录,不仅获得了京东录音笔品类销售额第一,而且销售热度超过了其他品牌之和。

作为今年发布会的年度新品之一,讯飞智能录音笔不仅实现了专业级降噪拾音,而且支持语音实时转文字,实现了1小时录音5分钟成稿,同时将录音、转写、分享、文件编辑管理全链路打通,所以一经推出便成为了同品类爆款。

除了翻译机和录音笔,今年科大讯飞的C端产品还实现了不错的横向突破。讯飞智能办公本作为科大讯飞首次试水电纸书领域的产品,一经推出便迅速打破电子书品类的原有格局,获得了京东电纸书品类国内品牌销售额第一。

这款办公本在融合科大讯飞人工智能核心技术的基础上,主打类纸观感和真实手写体验。

在观感上,讯飞智能办公本所采用的最新一代电子墨水屏不仅像素超过了普通印刷品,而且在手写和阅读的过程中,无闪烁和闪屏现象,长久使用也不用担心近视和视疲劳问题;而在手写体验上,讯飞智能办公本为了营造出真纸书写的手感,在在实验中进行了无数个10-20微米微孔的激光雕刻,最大程度再现了接近于“道林纸+钢笔”的摩擦感。

讯飞智能办公本一经推出便能够从中脱颖而出,也从侧面验证了科大讯飞C端产品强大的技术实力。

最后还要提到的,是科大讯飞在智能教育产品领域所取得的好成绩。

作为最近两年一直热销的智能教育产品,科大讯飞推出的阿尔法蛋智能机器人今年也再创佳绩,获得了京东&天猫双平台智能机器人品类销售额第一,连续2年获得销量冠军。

阿尔法蛋智能机器人作为一款功能全面、操作简便、资源丰富的智能教育产品,依托于科大讯飞的强大语音技术,在智能机器人领域体验一直遥遥领先,过去三年曾助力科大讯飞在C端市场攻城略地。如今在不断的升级之后,这款产品更加成熟和强大,更加受到消费者的青睐。

而上个月最新发布的讯飞学习机 X1 Pro也实现了强势崛起,在6月18日当天成为单品销售额第一。

这款作为科大讯飞深耕智能教育的又一款重磅新品,讯飞学习机X1 Pro不仅能够根据学生知识点的掌握情况精准推送数理化微课和习题、并迅速归纳形成逻辑清晰的超强错题本、而且还能辅助学生从“听、说、读、写”四个方面,提升英语的综合语用能力。

总的来说,今年科大讯飞在C端市场可以说是站稳了脚跟,并且在许多产品线上已经达到了同品类顶尖水平,因此实现了口碑和销售成绩的双丰收。

而这些产品之所以能够取得这么好的销售成绩,离不开科大讯飞多年来技术领先的核心优势,正是因为科大讯飞在智能语音行业强大的技术积累,才能够在C端产品的落地转化上实现无缝衔接。

Part.2

技术“顶天”,才有产品“立地”

科大讯飞的C端产品能够在618取得如此令人瞩目的好成绩,离不开其对技术的一贯执着。作为一家技术出身的企业,科大讯飞一直坚持“顶天立地”技术发展战略,在技术上要“顶天”,而在产品上则要“立地”。

所谓“顶天”,指的是在技术上要努力突破核心关键技术,保持技术的持续领先和引领;所谓“立地”则是要将科技成果转化为落地产品,立足于产业需求将技术产业化。所以严格来说,技术就是产品的立身之本,脱离了技术的产品,就是无源之水、无本之木。

谈到技术,这一直是科大讯飞领先整个智能语音与人工智能行业的核心优势。自成立之初起,科大讯飞在历次国内外的语音合成评测中,各项关键指标便名列第一,从2008年开始,科大讯飞更是连续在国际说话人、语种识别评测大赛中名列前茅。

得益于对人工智能技术的不懈追求,近年来科大讯飞多次在机器翻译、自然语言理解、图像识别、图像理解、知识图谱、知识发现、机器推理等各项国际评测中占据了榜首位置,并多次刷新了全球记录。仅2018年,科大讯飞就拿到了12个国际权威赛事的世界第一。

与此同时,过去一年更是树立了整个A.I.产业发展史上的两个里程碑,不仅机器翻译首次达到专业译员水平,同时机器阅读理解也首次超越了人类平均水平。这两项里程碑的建立,将目前全球人工智能发展的水平再次拔高了一个量级。

科大讯飞董事长在新品发布会上介绍两大里程碑

人工智能技术的领先,为科大讯飞C端产品的落地铺平了道路。

过去几年,科大讯飞的许多前沿技术陆续在教育、医疗、司法等行业实现了规模化落地,如今这些技术进一步下放到C端产品身上,在代差优势下直接对同品类产品实现了降维打击,形成了科大讯飞C端产品独一无二的差异点和闪光点。

就拿本次618期间崭露头角的讯飞听见M1来说,这款产品正是依托于科大讯飞深耕多年的自然语言处理、声纹识别、语音识别等核心语音技术,才得以实现其强大的语音转文字功能,因此也和讯飞智能录音笔一起在本次618期间成为爆款,获得了录音笔品类硬件配套服务销售额第一。

所以从这个角度来说,说核心技术是科大讯飞的第一竞争力也不为过,这句话不管是放在B端市场还是C端市场都一样契合。

当然,有了技术并不代表就一定能拥有市场。过去十几年间,在C端业务开始扛起销量大旗之前,科大讯飞都空有一身好武艺却无处施展。所以C端业务的成功,除了归功于技术,同样离不开过去两年对C端产业的抢先布局和重点培育。

Part.3

提前布局C端抢滩登陆

2016年,科大讯飞的技术产品已经占据了中文语音主流市场70%以上的份额。但是正如科大讯飞董事长所说:“科大讯飞在To B业务上有很强的优势,但我们不满足于此。我们想要成为既有行业品牌,又有公众品牌的公司。

科大讯飞开始谋求C端转型,以实现集团业务的多元化转型。而此时人工智能C端市场正处于用户需求大爆发的前夕,正是一片蓝海,科大讯飞靠着多年来的技术储备,适时提出了B+C双轮驱动战略,开始提前布局C端。

但是在当时的大众眼中,人工智能仍是镜里观花,虽然口号震天,但却少有体验良好的落地产品出现。所以为了促进C端产品的商业化落地,以培育出一个成熟的智能语音C端市场,科大讯飞从建立和完善相关产业标准开始,通过完善技术一步一步取得消费者信任,逐步培养起了用户的智能语音交互意识。

经过三年的深耕,科大讯飞的B+C双轮驱动战略慢慢和自身的To B文化产生化学反应,消费者BG自成立以来每年都保持60%的高速增长,2018年To C业务更是实现营业收入25.17亿,同比增长了96.54%。

如今在科大讯飞的整体营收中,消费者业务占比接近1/3,双轮驱动的良好格局正在形成,在各种经济周期下实现相互补充、相互促进。随着最近618的销量爆发,科大讯飞的C端业务正在加速实现红利兑现,形成B端市场与C端市场的双赢。

科大讯飞智能翻译业务部总经理翟吉博发布讯飞翻译机3.0

面对双轮驱动模式下高速崛起的C端业务,科大讯飞董事长刘庆峰表示:

“讯飞已经在业界基本实现了从To B+To C的贯穿,刚需和代差级优势正在越走越深,越走越远。我们拥有前瞻性技术研发和持续压强投入的基础,因此2019年我们的重要任务就是实现业务的增长,形成能够持续提供运营收入的根据地,进而在面向未来的重要战略方向上做好投入。”

除了B+C双轮驱动模式的进化,科大讯飞一直坚持的平台+赛道产品战略也是其能够在C端市场迅速转型成功的原因。

所谓平台,主要指的是讯飞开放平台。

依托于讯飞开放平台,科大讯飞为整个人工智能行业提供赋能,构建了一个能够持续闭环迭代的生态体系。截止2019年5月31日,讯飞开放平台开发者总量已经超过了103万,总应用数超过64万,累计终端用户数达23.9亿,AI大学学院总数也超过了30万。

所谓赛道,则是指科大讯飞人工智能所发力的不同垂直领域。

科大讯飞依靠自身的人工智能核心技术、应用数据和领域支持在消费者业务、医疗、教育、司法等不同领域持续发力,解决行业刚需的同时,也在打造公司的盈利来源和金牛业务根据地。今年以来科大讯飞在C端市场的大爆发,便是科大讯飞坚持多赛道耕耘的最终结果。

从今年消费者业务的发展速度来看,我们可以大胆地预测,未来科大讯飞的消费者业务必将超越B端业务成为营收支柱,而从目前科大讯飞C端产品的落地速度、产品口碑和销量增长来看,我想这一天到来的时间必定不会太远。

Part.4

结语

2016年,在决定转型做C端业务后,科大讯飞便提出了富有预见性的B+C双轮驱动战略,当时集团内提出了一个大胆的规划:未来以B端业务做技术储备,C端业务为营收主力,最终实现80%的营收靠C端业务创造。

时隔三年过去,科大讯飞的双轮驱动战略迅速发挥成效,C端业务得以高速崛起,成为了科大讯飞的又一营收支柱。

机会只会留给有准备的人,一家真正对技术执著,对产品认真的企业,不管是做B端业务还是做C端业务都一样能攀上高峰。今年618期间C端产品所创造的佳绩也再次印证了,当年科大讯飞开启B+C双轮驱动战略的预见性。

今年科大讯飞20岁生日的司庆活动后,科大讯飞董事长刘庆峰带着数千名讯飞员工一同攀登大蜀山,在登山活动后,刘庆峰在朋友圈写道:

“产业奋斗就像登山过程:途中不怕慢、就怕站,坚持下去就会有惊喜;唯有脚踏实地才能平安登顶,心浮气躁就会摔跤打绊;登上眼前的山,方见更高的峰;享受登山过程,才不会高山仰止。”

这句话,如今用来形容科大讯飞的C端征程,便是最好的注脚。

给主任一个好看,不然放学厕所见