口述 |钟小锋（武汉市肺科医院ICU护士长）
采访 |耿志方 廖如云（潇湘晨报记者）
整理 |赵鸿捷 朱文静 杨丽英 谭思慧（实习生）
【1】我对传染病不陌生
我叫钟小锋，是武汉市肺科医院ICU护士长，作为护理人员，就是做临床工作的，真正的抗肺一线，尤其是ICU，专门是来抢救危重病人的。
前不久，我们武汉市肺科医院刚被宣布作为定点救治医院，我个人还是比较淡定的，因为我们医院长期以来都有收治传染病案例。
有这种心理准备，还有个原因是，早前在H7N9爆发的时候，以及非典的时候，对非常强的传染病都有一定的认知。
但是，现在感受更大，现在武汉都封城了，亲戚朋友也会更关注，他们会问我汉口的情况是怎么样的，问一下这个形势是怎么样的，可是这些我并不掌握。
因为我们主要是关注自己医院的事，接诊护理病人，看一些疫情信息，还是通过新闻等官方渠道获取。
说淡定还有个原因，月初我们医院就有人前往金银潭医院去支援，当时，我们就开始在科室全体做动员，做培训。
具体就是怎么预防，怎么去工作，怎么去接触病人，结果做了三天的培训没有完全做完，就开始收病人了。
【2】我们医院没医护人员感染
这个疫情，年轻同事比较害怕，担心会不会有人传人的现象，如果没有的话为什么会有区域的划分啊？
有人害怕的原因，可能是他们的家人比较关心子女安危。
我就会去跟他们讲，大致是什么做法，只要做好防护，还是能有效避免的，事实上也是这样，因为到目前，我们医院没有出现医护人员被感染的情况。
这可能得益于我们早有防治传染病的经验，防护措施一开始就是做得比较好的，从收治第一例病患，就分了清洁区和污染区。
进病房属于污染区，要做三级防护，全部人员要戴n95口罩，戴帽子，戴鞋套，然后穿防护服、戴眼罩。
回家的话防护措施会做的更仔细一点，消毒洗澡换衣服，全部都做了。这样做其实也是在给家里人传递信心。
【3】医护人员全员待岗
护理人员正常是8个小时一班，一天24小时三班倒，现在因为防护服透不过气来，很憋的，所以改成了四班岗，也就是6个小时一班。
大多数情况下，护理人员都是回家休息，现在在这里上班不回家去，家里人更担心。
因为人员比较紧缺，现在医护人员几乎全部在医院待岗，大多数都回不了家，休息不了。
这些我们还是有一定心理准备，此前我们主任当时还说了一段话。
说我们不是单纯为了工资去做这个事情，意思是要有一点点医护人员的使命感。
当时我们人员不齐，因为主任开了这个动员会以后，我还要去传达，我就把录音放给大家听。
以前主任不是那种感性的人，讲了以后我觉得蛮感动的，就像打仗一样的，开局很鼓舞士气，也是蛮关键的。
【4】20天只回家了两次
对于我做的工作，前面也说到家里人，其实我家里人还是蛮支持的。
以前就跟老公说过，来医院工作会有什么样的风险了，他能够理解，来了之后工作一直很忙，已经习惯了。
疫情前期的时候，老公都没有跟我打电话讲要注意什么的，现在看到外面戴口罩的人多了会打电话说，“要注意”。
我的小孩上初二，学习比较紧，以前我抓学习的时间比较多，这一回从月初我们开始培训，迄今20多天了，我就回家两次。
我跟孩子说话的时间很少，但孩子还是比较乖的，走的时候会说妈妈你注意身体。
现在我父母都回宜昌老家去了，我老公带着孩子也回江西老家去了，就我一人在武汉，就住在医院。
我父母不会用微信，所以家人之间联系就通过打电话，我跟他们讲，有什么事我会跟他们打电话的，我老公就会跟我讲，你没事报个平安就可以了。
【5】被迫放弃祭祀活动
我妈一般是晚上八点多钟睡觉，昨天十点钟的时候突然给我打电话，我还蛮紧张。
你知道，现在疫情看上去比较紧张，我是怕她感冒、发热了，那可能真要大动干戈了。
结果不是的，我才长出一口气。因为她就只是问我，现在怎么样，好不好啊。
然后她说初三要过来，要到我生活的这里，我说你不用来，又把我吓了一下。
原本今年过年我是要跟老公一块回江西的，他们那儿今年有一个重要的祭祀活动，必须要参加的，半年前就跟我讲了，说要我回去一趟，现在肯定是回不去了。
我们科室今年过年有两对结婚的，也完全办不了。
现在武汉市内的公共交通停了，我们医院就统计了在医院住宿的人有多少，医院会给我们安排在另外的地方休息，我觉得这样上班更有利，随叫就随到了。
【6】患者家属会紧张些
通常接到病人，排查确认之后，进入ICU，首先要做的是基础护理，洗脸啊、洗脚啊这些，然后周一洗头，这些常规的事情一项不落。
接下来打针吃药，做一些常规治疗，病人的表现还算是比较平稳，因为他们可以说话，可以吃饭。
家属会焦急一点，特别是有的家属对病情不是很了解，病人在这里现在是什么情况，治疗的效果是怎么样，他从头到尾都没有看到，这个是他比较紧张的。
这块，我们就会跟家属讲，如果说有什么情况，我们医护人员会第一时间跟他们去沟通，否则家属们打电话次数太多了，严重地影响我们的工作，因为现在太忙了。
除此以外就是一些生活用品的沟通和防控叮嘱，比如需要送什么生活用品，需要送一些什么吃的，通常病人都是在我们食堂进餐，有些病人是要喝汤的，就是让家属送。然后提醒他们自己得注意一下，要保护好自己，多休息啊，不要太担心他们。
我们科是允许带手机，家属和患者之间会有交流，他可以给家人报平安，都可以的。
当然，患者也会有害怕焦虑，我们就会告诉他，现在的技术力量比以前会更好，我们正在全力帮助他，等好了以后，就会转到普通病房。
【7】患者的笑让人安心
以前觉得护士还是很不错的，说实在的，没有其他想法，因为我是农村的，就想好好读书然后考出来，然后在武汉有个好工作，没想太多。
可能待久了，就觉得有了使命感。
我2004年就在ICU工作了，也是护理，那时候就感觉不一样了，发觉护士是缺一不可的，不是简简单单打个针发个药。
护理的手段，治疗的方式不一样，让病人从痛苦和悲观变得开心就很有成就感，最关键就是觉得很自豪，原来我们可以做那么多事情。
月初，从我们ICU这里脱离危险的人挺多的，第一个转出去的时候我印象最深刻。
当时我们就跟他说，如果其他家属看到，治疗时间很短就转危为安了，会很开心、安心，他就很憨厚的笑了。
那个笑容，至今留在我脑海里。
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