面对新型冠状病毒感染肺炎疫情的爆发 ，1月25日凌晨，万科企业股份有限公司官方微信公众号“万科周刊”发布消息，万科公益基金会决定向武汉红十字会捐赠1亿元人民币，帮助武汉抗击新型肺炎疫情。
万科指出，捐赠主要用于武汉疫区前线抗击及防治工作，包括药品、医疗用品、口罩、防护服、消毒液、护目镜等急需物资的采购，以及对一线医护人员的帮助和激励。
2019年12月以来，湖北省武汉市部分医疗机构陆续出现由新型冠状病毒2019-nCoV导致的肺炎病例。流行病学调查显示，部分病例为武汉市华南海鲜城经营户。
根据国家卫健委1月24日公布的数据，截至1月23日24时，累计报告新型冠状病毒肺炎确诊830例，其中重症177例，死亡25例。累计报告疑似病例1072例。
1月23日，湖北省中医院、华中科技大学同济医学院附属协和医院、湖北省儿童医疗中心、武汉大学中南医院、武汉市中心医院、武汉市中西医结合医院、武汉市第三医院、武汉大学人民医院等8家医院相继发出公告，向社会各界各界征集捐赠以下防护物资：护目镜、N95口罩、外科口罩、一次性医用口罩、医用帽、防护服、手术衣、防冲击眼罩、防护面罩等物资。
据澎湃新闻此前证实，23日晚，华科大协和医院公告上预留的一位程姓工作人员表示，目前医院的防护物资仅能支撑三五天，急需向社会征集上述物资。