针对此前有网友称“建设武汉火神山医院的司机连续48小时工作，回家休息后发现车被城管锁定”一事，湖北省武汉市蔡甸区城市管理局1月27日在官方微博发表回应声明：
经过初步了解，该车被查的原因有四点：1、车身不洁车身附着泥土撒落造成污染；2、停在人行道上，对行人造成安全隐患；3、该车辆停车的位置是在市政部门刚修的人行道上，由于铺设的地砖，重型车辆压在上面，容易对地砖造成损坏；4、按照建筑垃圾运输单位管理要求，企业运输车辆应停放在公司停车场内，进行清洗。故执法队员对该车辆进行管理。
对于驾驶员积极参加火神山医院的建设的奉献精神非常敬佩。但是城市环境整洁还是需要管理，我们既要尽快赶走病毒，恢复人们的正常生活，同时相关规章制度还是要严格遵守，各司其职，这样各项工作才能有序进行。请做好建筑垃圾运输车辆驾驶人员的管理工作，为社会作贡献是我们应该予以赞扬，维护市容环境是我们每个人都应遵守的义务。
经过调查核实后，当日下午已对该车解锁放行。
此前有网友发文称：“支持抢建火神山隔离医院基建工程默默无闻的工作者，由于48小时连续工作，人疲惫不堪，回家休息几个小时后准备继续参加战斗，结果渣土车被城管锁了，这不是伤了我们广大参加火神山医院抢建工作者的心吗？火神山医院工程外面的大马路那么脏你们不去洗一洗扫一扫？那才是你们现在该做的事，不是让你们称乱扣车收黑心钱暖你们的小金库，请政府严查城管的这种恶意锁车行为，还我们广大参加火神山医院抢建渣土车司机一个公道。”