疫情期间随州用水、用电、用气如何保障?权威答复来了!

在疫情期间,
全国人民都在积极参与疫情防控,
呆在家里已然成为了大家能为
国家做出的最大贡献。
疫情防控期间,
水费、电费、燃气费如何缴纳?
它们是否会因欠费被停?
市民如何使用最方便的方式缴纳?
看过来
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随州玉龙供水公司:用户欠费不停水!
为防止因人口流动而增加新型肺炎传播扩散的几率和风险,市民朋友可网上缴纳水费。玉龙供水公司对没有来得及交水费的用户不作停水处理。
关注【随州玉龙供水】点击“业务办理”-“我要交费”-“用户绑定”输入【缴费户号】,点击“立刻绑定”进入【充值页面】,进行充值。
当市民家中用水出现问题时,可及时拨打24小时供水服务热线:0722—3318118。
国网随州供电公司:用户欠费不停电!
为方便客户居家线上交费,降低病毒交叉感染风险,国网随州供电公司各供电营业厅不再对外开放,均延期营业,恢复时间另行通知。
用户可以通过下载“网上国网”手机APP、关注“国网湖北电力”微信公众号等线上渠道办理电费缴纳、查询、故障报修等业务,也可拨打公布的值班电话和网格员电话办理业务。疫情期间,国网随州供电公司不对欠费用户停电。
同时,国网随州供电公司供电网格员7*24小时为市民服务,市民也可拨打供电服务热线95598。为了能及时处理故障,建议用户在电话里准确提供以下信息:报修人姓名、联系电话;居住地址和故障地点;当前停电范围;有无明显的故障现象等。
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值得注意的是:随州电动汽车充电站实行24小时运行,为疫情防控服务用车提供全天候充电保障,并免收充电服务费。
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随州中燃公司:户外普表欠费不停气,IC卡用户可前往营业厅缴费
为配合做好疫情防控工作,降低病毒交叉感染风险阻断疫情传播,随州中燃公司推迟户外普表用户本周期的人工抄表服务,其气量将计入下一周期合并计算,前期欠费的户外普表用户可通过微信关注中燃慧生活公众号的方式进行缴费。在此期间,随州中燃公司不会对户外普表欠费用户停气催费。
IC卡普表用户可前往沿河大道燃气营业厅(位于沿河大道南端大自然小区旁)缴费充值,营业时间8:30-12:00 13:30-17:30,您遇到供气问题可拨打24小时服务热线95007在线咨询。
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24小时服务热线:95007 0722–3319777
编审:许享红
编辑:伍雅兮
来源:云上随州
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