私域流量卖货?门店商家别傻了,小心你的顾客正在流失!

不注重这3点,

小心你的“私域流量”在帮倒忙!

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一场疫情突如其来,让无数商家陷入无法营业、收入停滞的困境中,也让“私域流量”一夜之间火了。

私域流量成为零售业和互联网的一大话题

甚至登上了知乎热榜

突然爆火的“私域流量”,究竟是什么呢?

用购物中心来说吧!“公域流量”就是指购物中心里的所有顾客,而当有一些顾客进入某一家店,并和店主建立社交联系(如微信、社群),这些顾客就是这家店的“私域流量”。

为什么这段时期,

私域流量这么火?

其实,对于实体店来说,现状确实很艰难。但是,开不了店,不代表卖不了货。私域流量就能够让店主在没有开店营业的时候,还能够正常维护顾客,进行朋友圈销售。没有开店营业,照样能保证收入。

所以,疫情时期,对于大多数店主来说,“私域流量”就是一株救命稻草。

私域流量确实能够帮助很多店主带来意想不到的结果。

但是,用不好,可是会让顾客流失哦!

我认识一个店主,在去年中旬开始,就很想开发自己的私域流量。

她开始加顾客微信,在微信上维护顾客,却没有得到很好的结果,反而让顾客流失。

原因就是朋友圈内容没有经过策划,每天都在推自己家的产品,每一条都像广告。本想开拓销售渠道,却起了反作用。

发了半年的朋友圈,没有顾客点赞,销量也没有提升。

说实话,像这种朋友圈,我看了都想拉黑。

私域流量让顾客流失,还有一个因素,就是被店员带跑。客户集中在店员的手机里,一旦店员离职了,你的客户也断了。

如何运用私域流量更好地卖货?

1、专门建立一个微信工作号

有一个专门运营客户的工作号,避免员工离职带走客户,保证资源可以为自己所用。

2、广告推广不能过于频繁

推广产品的内容不能过于频繁,要塑造朋友圈的价值,时不时给一点干货。

在朋友圈转发搭配、洗护类的干货文章,

既能满足用户需求,

又能够提高用户对你朋友圈的关注度。

疫情期间,

发防护技巧更是会让顾客增加好感。

打广告的时候,内容表达也要让顾客觉得特别有好处。

说明适合的身型以及搭配的方法。

让顾客不用去思考如何搭配,

还能提升连带率。

3、注重穿衣搭配

图片高级,穿搭出彩。才能成为顾客的朋友圈IP。

虽然是晒自己拍摄的新品图,

但是图片配色要有高级感,

穿衣搭配的视觉效果尤为重要。

有好的搭配效果,

才能吸引顾客前来询问产品。

其实可以换位思考,平时我们网购的时候,是不是看到模特穿得好看,才会有想买衣服的念头,微信朋友圈其实也是一样的道理。只有你穿得好看了,顾客才会对衣服感兴趣。

所以,想要让顾客不停地在你朋友圈里买买买,搭配是关键!好看的搭配,才能引起顾客对你的关注。

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