据《大连日报》2月25日报道，新冠肺炎疫情发生后，大连市政府外办立即成立市外办疫情防控工作领导小组，内设6个职能组，切实加强国际合作，及时妥善回应外方关切，主动宣介我市疫情防控有关措施和动态，及时发布多语种防疫信息，尽力满足在连外籍人士的疫情防控相关需求。
据不完全统计，大连现有约3000家外商投资企业，1.2万常住外国人，其中包括11家外国官方驻连机构、1300多名寒假期间留连外籍师生。截至目前，大连市无外籍人员感染新冠肺炎确诊病例。
疫情发生后，大连市政府外办立即将在连外国人纳入全市联防联控工作机制，同时建立对日韩驻连领事机构信息通报机制，两次与日韩驻连领事办公室进行视频吹风会，就中方开展新冠肺炎疫情防控工作有关情况进行通报。
同时，根据属地管理原则，大连市政府外办协调指导各区市县的涉外防控工作，为其合法有序开展涉外疫情防控提供政策指导及外联协助，及时掌握外籍人员防疫动态，严格落实外籍人员涉新冠肺炎信息通报制度。
自2月2日起，大连市政府外办开通中英日韩4语种24小时涉外热线电话，受理外国人电话咨询，有效纾解在连外国人面对疫情的焦虑，帮助其正确解读有关政策信息，从而使其不信谣、不传谣，积极配合防疫工作大局。
另外，大连市政府外办已将大连市在新冠肺炎诊疗中总结出的经验分享给了出现疫情的部分日本地区。下一步，大连市政府外办将扩大对外分享该市救治和防控经验的工作力度，尤其是与大连长期保持友好往来且已出现疫情的外国城市和地区分享防疫经验。