文 | AI财经社 乔迟
编辑 | 鹿鸣
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2月25日，港股上市公司微盟集团在港交所公告称，SAAS业务数据遭到一名员工“人为破坏”，已向上海警方报案，该员工已被刑事拘留。
涉事员工已被刑拘
公告称，2 月 23 日 19:00 左右，微盟收到系统监控警报，获悉SaaS业务服务出现故障，随后立刻召集相关技术人员进行排查，排查后发现大面积服务集群无法响应，生产环境及数据遭受严重破坏。微盟立刻启动紧急响应机制，并与腾讯云技术团队一起研究制定生产环境和数据修复方案。
微盟集团称，犯罪嫌疑人是微盟研发中心运维部核心运维人员贺某，贺某于2月23日晚18点56分通过个人VPN登入公司内网跳板机，因个人精神、生活等原因对微盟线上生产环境进行了恶意的破坏。
截止到2月25日7点，微盟集团的生产环境和数据修复都在有序的进行，预计2月25日晚上24点前微盟集团的生产环境将修复完成，预计老用户数据修复将可在2月28日晚上24点前完成。微盟正在拟定相关赔付方案来补偿因本次 SaaS 生产环境和数据破坏事故而遭受损失的商家。
微盟称：“我们对此次因人为造成的事故灾难无比愧疚，今后将一定吸取这个惨痛的教训，加强对线上运维的治理。同时我们也对因远程办公而疏忽对员工的精神状态的关注而深表痛惜！”
半数利润靠SaaS业务
微盟集团官网显示，微盟成立于2013年4月，是一家主要为中小企业提供云端商业及营销解决方案服务的中国公司。该公司透过其软件即服务（SaaS）产品供应及精准营销服务，为商户提供多种商业及营销解决方案，同时也是腾讯社交网络服务平台中小企业精准营销服务提供商。现有员工超3200人，渠道代理商超1600家，注册商户超300万。
该公司的SaaS产品主要分为商业云、营销云及销售云三种云服务产品。商业云主要包括微商城、客来店及智慧餐厅。营销云主要包括微站（及其前身）、广告助手及微盟表单。销售云主要包括销售推。
2019年4月2日，微盟集团发布公告称，腾讯通过其子公司THL H Limited购入微盟集团9682万股已发行普通股。加上此前Tencent Mobility Limited已对微盟集团持有5867万股（持股约2.92%），腾讯共计持有微盟集团1.55亿股，持股比例7.73%，跃升为微盟集团第二大股东。
微盟在公告中表示，SaaS 生产环境和数据破坏对 SaaS 业务的影响以及对本集团整体财务状况的影响将视乎 SaaS 生产环境和数据修复的程度和速度而定。微盟董事會目前预计 SaaS 生产环境和数据破坏将会对集团 SaaS业务运营带来一定的负面影响，但不预计会影响集团其他板块的业务。
根据微盟2019年半年度报告，SaaS产品是微盟两大业务核心之一。从财务数据来看，SaaS业务可以撑起微盟集团主要的一半利润。
截至2018年12月31日， SaaS 全年业务收入为人民币 3.47亿元， 占该财政年度集团收入 40.1%，SaaS 业务的毛利润为 人民币 2.94亿元，占该财政年度集团毛利润总额的57.0%。 到了2019年上半年，Saas 业务的毛利润占比下降至48.5%，仍然接近半数。
这次的突发事件，给微盟集团带来的损失在股市的表现十分惨痛。截至2020年2月25日12点，微盟集团报5.660港元，跌幅为4.553%。从2月24日至2月25日员工恶意破坏事件的一天时间内，微盟集团市值约蒸发了约9.63亿港元。