近日，宝山区共康雅苑二居的居家隔离人员，都会收到居委会贴心准备的居家隔离“六件套”：体温计、口罩、手套、鞋套、防护帽和麻绳。前五样是防护品，麻绳是居委会为隔离人员提供生活支援的“神器”。
隔离户只要放下麻绳，居委干部就把代购的物品包好绑在麻绳上，隔离户吊起绳子把东西拿回家。居委会生活物资服务到家，无接触，少风险。
疫情防控期间，庙行镇居委干部每天同时间赛跑，恨不得生出三头六臂，化身“千手观音”。为了做实做细防疫工作，单是社区防疫工作神器，镇里就“研发”了不少。其中很多更是借助科技力量，让居委干部大大减负。
“维小宝”负责监控，小程序预约登记
馨康苑小区的电梯中，都安装着一块具有电梯监控功能的电子显示屏，名叫“维小宝”。居委会在疫情防控中，让“维小宝”们化身防疫宣传员，发布各类防控工作通知，播放防疫知识。2月20日，一名返沪人员私自从已经封闭的小区东门翻墙出去。居委工作人员盯住小区内监控和“维小宝”的电梯监控，顺利找到了这名人员，对其进行了批评教育。
此前，接受居村民预约口罩，庙行镇携手互联网企业微盟，赶在第一轮预约口罩开始前，开发出口罩预约登记小程序。居委会将小程序的二维码张贴到小区每个楼道，同时公布在社区通上。居民预约口罩只需扫一扫，30秒完成登记，不排队不扎堆，居民纷纷点赞。
眼下，外地人员集中返沪，信息怎么登记？还是让小程序来帮忙。2月10日企业复工，庙行镇赶在复工前的双休日前，再次携手微盟开发出外来人员信息登记小程序。二维码贴在小区出入口、楼道口和出租房门口，来返沪人员进小区、进楼道或者进家门前先扫一扫，1分钟完成信息登记，居委通过后台生成登记信息表，人员排查效率更高了。
科技金融产品上线，助力口罩收款
庙行镇口罩预约购买采用居委代购方式，减少了居民跑动，方便了居民购买。但收款环节却让居委会犯了难。
现金收款难清点、难兑换零钱、难消毒；在线收款只能用居委干部的账号，难以做到公私账户分明，且手工记账和对账繁琐，需要耗费大量时间。
庙行镇联合建设银行，为各居委会上线科技金融产品“悦生活平台”和“聚合支付”，化解了这些难题。
通过“悦生活平台”，居民直接扫码付款，输入预留手机号，系统自动显示人员信息和口罩金额，核对无误后在线付款，后台自动生成统计表，实现缴费流水和预输入台账的相关数据对账。“聚合支付”则类似于商家使用的扫码付款盒子，居委计算价格，居民直接扫码支付，资金直接进入对公账户。
目前，悦生活平台和聚合支付覆盖了21个居委会。收款工作中的接触少，后台对账方便，既方便了居民，也大大减轻了居委负担。
定制AI语音机器人，拨打电话量平均减少八成
“您好！我是庙行镇社区防疫智能语音助手。为了实施新冠肺炎防控发热筛查工作……”“您好！我是庙行镇社区防疫智能语音助手。您预约购买的口罩已到货……”
近期，不少庙行居民都接到了AI语音机器人打来的电话。这是庙行镇通过区经信委和科技公司定制的社区防疫智能语音呼叫服务。居委会工作人员只需将相关指令通过电脑输入系统，语音机器人就会自动呼叫目标人群的电话，播报通知，或收集体温信息。
有了语音机器人的帮助，在发热筛查、通知购买口罩等工作中，居委工作人员拨打电话量平均减少八成。现在只需对机器人呼叫失败或情况异常的人员跟进联系，所需时长大大压减，居委干部也有了更多时间开展其他防控工作。