云南昆明:“红色物业”筑牢疫情“防控墙”

“守好物业这道关,病毒别想往里钻。”这话没错。

怎么守?

昆明市委组织部及时发出《关于在疫情防控阻击战中充分发挥“红色物业”先锋模范作用的通知》,要求全市“红色物业”党组织当好政策宣传员、防疫联络员、困难协调员,把各项防控措施覆盖到户、落实到人。

各级组织部门引领下,连日来,昆明市各个“红色物业”压实防控责任,筑牢疫情防控“第一道防线”。

“红色物业”一手防控疫情 一手服务民生

位于五华区红云街道幸福家园社区的银河北庭小区是个2015年交房的新小区,有住户1600多户3500多人,昆明赛诺联行物业服务有限公司(下称昆明赛诺联行)负责小区日常管理。公司有党员7人,2019年3月,在街道、社区党组织帮助下,昆明赛诺联行物业党支部成立。

银河北庭小区门口,红色物业的标识牌很明显。人民网 程浩 摄

小区是城市疫情防控的第一道防线,疫情发生后,作为党支部书记,张祖洪带着两名保洁员,花了近3个小时,把各幢的电梯轿厢、前后门岗、健身器材、小区主干道等进行了一遍消毒。此后每天,这些地方每天会消毒两次。

疫情防控要有效果,精准摸排很重要。小区有24户湖北籍住户,党支部成员逐个电话联系,积极向社区汇报,并每天定时回访。对其他住户,党支部成员配合街道办、社区逐个电话联系,联系不到的,上门了解。

昆明赛诺联行成立党支部的宗旨是真情服务民生。1月27日起,小区实行封闭式管理,部分住户是独居老人、残疾人等特殊人群,党支部成员商议后,带着新鲜蔬菜和牛奶看望。疫情防控期间,很多小区住户不出门,党支部联系到一家蔬菜基地,包了辆货车,把2000公斤油麦菜、1000公斤白菜运回小区,免费发给住户。一次性医用口罩紧张,党支部千方百计协调,免费送给住户;电梯里专门放了卫生纸,业主可隔着纸摁按钮……党支部的人性化服务,住户看在眼里,有人发朋友圈,不少人点赞。

点赞是有道理的,疫情防控期间,党支部里的党员冲在一线,让服务不打折扣。2月15日左右的一天凌晨3点多,4幢一家住户卫生间漏水。党员李华接到求助后,马上赶到住户家里,发现水管总阀坏了,赶紧关掉,帮着一起处理积水。一个多小时后,积水处理完毕,李华才离开。

天亮后,住户要回重庆老家,可总阀还没换,他们把钥匙交给李华,让帮忙换一下,钥匙先帮保存着。34岁的李华有点感动,“住户信任你,才能把钥匙交给你保管。”这名参加过汶川地震救援的退伍老兵说。

前些天事情多,党员们连轴转。最近几天,工作走上正轨,党支部考虑到大伙身体,开始轮休。“我们要保证大伙精神饱满地来上班。”张祖洪说。

党支部的工作谁来监督,银河北庭小区有9名18岁至55岁的党员志愿者,一方面监督昆明赛诺联行物业党支部工作,一方面负责所在楼栋的疫情宣传。小区住户张汉祥是党员志愿者,平时见有人不戴口罩,他会上前提醒,也会把情况反映给昆明赛诺联行物业党支部。

党员志愿者的建议,昆明赛诺联行物业党支部会虚心接受。小区里有不少70岁以上的住户,党支部成员商量后,决定上门向这些住户发一批口罩、酒精等防护用品。“这个决定,就来自党员志愿者的建议。”张祖洪说。

看得出,在银河北庭小区,昆明赛诺联行物业党支部工作开展的不错,这里的疫情防控有效果,服务住户有温度。作为城市疫情防控的“第一道防线”,党支部守得挺牢。

各级党组织高位统筹、积极引导

昆明赛诺联行物业党支部一手抓疫情防控,一手抓服务民生,在昆明,别的“红色物业”是不是也这样做?

昆明市五华区龙翔街道某小区工作人员正对进入小区人员测量体温。(昆明市委组织部供图。)

走访来看,确实是。各个“红色物业”扎根小区,全员发动,筑牢阻击疫情的铜墙铁壁,守护居民的平安家园。

“喂,4栋3单元401要了一桶水,水放在北门了,你帮忙去送一下……”“喂,15栋1单元1002,老人家的氧气罐需要维修,你上门维修一下……”说话的是五华区莲华街道云大龙泉小区黉正物业服务部物业经理罗星查,他与很多身处防疫一线的人一样,过了一个不一样的春节:1月24日小区启动防疫工作;1月25日采买体温计、消毒药水、酒精、喷壶等物资;1月26日小区开始消杀……这些天,作为党员,他领着员工,奋战在小区各个角落,彰显一名共产党员的担当,践行共产党员的初心和使命。

黉正物业服务部每天安排专人坚持对小区各楼栋楼道、楼梯扶手、单元门、公共区域、小区路面等进行消杀;坚持对小区业主进行排查,做到底数清、资料全;坚持对进入小区业主车辆进行车轮消毒,询问活动轨迹……

严格归严格,人性化管理、亲情化服务不能少。针对小区的老年人业主,物业服务部安排专人将矿泉水、大件包裹等直接送上老人家中;针对重点业主,提供代买生鲜、日常生活用品送上门服务,消除他们的生活顾虑。

看得出,疫情防控中,作为莲华街道党建联盟成员单位,黉正物业服务部做了很多,效果也很明显。在罗星查看来,这与上级组织部门的调动与引导分不开。

这话没错。昆明市各级组织部门高位统筹、持续有力地建强物业公司党组织和党员队伍,确保在关键时刻挺身而出、在灾难面前冲锋在前,真正成为人民群众战风险、渡难关的主心骨、带头人。

五华区委组织部采取“1 1 1 N N”(街道干部 社区干部 网格员 物业工作人员 党员志愿者)模式组建小区疫情防控工作队,加大对物业公司志愿者队伍中入党积极分子的考察;官渡区委组织部发挥“红色物业”在战“疫”中的前哨作用,组建39支“红色物业”党员志愿服务队,59名党员主动请战,117名党员干部奋战一线;东川区委组织部在移民新区成立“心贴心”物业管理公司党支部,组建“红色管家”突击队,为易地扶贫搬迁群众服务……各地组织部门积极引导,传递“红色能量”。

昆明市东川区委组织部在移民新区组建“红色管家”突击队。(昆明市委组织部供图)

“红色物业”措施不断,效果明显

各地组织部门引导调动下,“红色物业”在疫情防控、服务民生方面措施不断,效果明显。

自疫情防控工作开始,石林县4个物业流动党支部便配合政府、街道、社区对服务的28个物业小区开展疫情防控工作。工作中,物业流动党支部带领全县15家物业服务公司的600余名员工对全县的物业服务居民小区开展了拉网式入户宣传排查。此外,为严格控制和切断传染源,物业流动党支部党员带头与社区卫生等相关部门密切配合,对外地业主进行登记,列出清单,照单排查,做到对流动人员情况的实时掌握。

安宁市各物业服务企业坚持“党员联户、责任到人”,对重点人群,坚持由物业负责人和党员干部进行“一对一、多对一”联系,筑牢疫情防线。

五华区、盘龙区针对无物业、无保安老旧小区,采取周边“红色物业”拓宽服务范围“延伸管”、产权单位承担责任“协助管”、组织动员居民“自主管”、机关干部下沉社区“兜底管”等方式,落实线上线下两手抓,线下社区干部和党员志愿者齐上阵,扮演起物业的角色,为居民保驾护航。

西山区物业服务行业党组织采取“红色物业党组织 物业企业 居民小区”的组织联动方式,推动220个住宅小区疫情防控工作,及时成立封闭隔离小区临时党支部,24小时内完成305名隔离居民核酸检测采样。

……

当前,“红色物业”纷纷投入到这场与疫情搏斗的战役中,大伙在战“疫”一线,源源不断地贡献着红色物业力量。

还是那句话,“守好物业这道关,病毒别想往里钻!”(程浩、昆组轩)