近日，市市场监督管理局曝光了两起房地产开发商违规收取燃气初装费等案件。对这2起案件，市市场监督管理局高度重视投诉举报线索，切实维护消费者权益，为群众追回经济损失184.88万元。
据市市场监督管理局有关负责人介绍，2019年9月18日，市市场监管局接到那大镇澳门街小区业主的集体投诉，称其小区开发商违反规定收取小区业主燃气初装费，该局便立即对该投诉进行核实并立案调查。为全面了解情况，该局多次与业主代表交流了解以及多次约谈开发商，充分取证后，该局认定名为“海南爱信实业有限公司”确实存在向小区业主收取燃气初装费的行为，违反了《海南省物价局海南省住房与城乡建设厅关于完善燃气管道建设安装收费管理有关问题的通知》的相关规定。此案涉及130户业主，违规金额高达142万元。该公司承认不了解相关规定，造成操作上的失误。
“衷心感谢市场监督管理局的好同志们，短短一周时间就成功解决了我们的诉求。”那大镇澳门街小区业主王先生表示，他要为执法人员的工作效率点赞。
此外，同年7月至8月间，市市场监管局陆续收到省12345平台工单，反映我市一家房地产开发公司违规收取业主燃气初装费。经调查核实，此案共涉及111户业主，违规金额42.88万元。
“目前，2起案件的违规金额共184.88万元已全部退还给业主。”市市场监督管理局有关负责人表示，接下来该局将继续听取百姓心声，深入开展整治“黑物业”乱象专项执法行动，严厉打击物业管理行业中的涉黑涉恶违法犯罪行为，促进物业管理行业持续健康发展。
儋州市新闻中心 记者覃凯 实习生洪阳爱
编辑：陈俊羽 审核：陈钟鹏
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