深圳网警战疫故事：已巡查数百万条信息，攻破深圳封城等谣言

在高速检查站、社区执勤点之外，互联网是民警抗疫的另一个战场。作为广东省深圳市公安局网络警察支队中的一员，民警王波负责巡查网络公开信息，预警涉疫隐患线索，及时发现涉及疫情的不实信息，攻破了“深圳封城”等大量谣言。在网络的无形战场上，王波说，“感受到了疫情防控的责任担当和使命感。”

返岗

今年的春节因突袭的疫情，年味不如往年浓烈，陪妻子回浙江老家探亲的王波接到通知要求尽快返岗。于是王波一家立即结束休假，为了尽早返回岗位，王波购买了最早的高铁票返程。

这一路上还有些小插曲。正月初四，王波一家先是在浙江舟山一个码头乘船渡海。他向南都记者回忆，从舟山到宁波原先可以走一座跨海大桥，然而那时大桥因交通管制被封，他几经打听，只得知在舟山群岛的鸭蛋山码头还有少量轮渡可以到达宁波，于是迅速购买了为数不多的几张船票。

渡海到了宁波后，他们一家人继续赶往宁波的高铁站，搭乘高铁连夜返深，正月初五凌晨四点终于赶到，王波当天就上岗了。

由于疫情，网络信息呈爆发式增长，他向南都记者介绍，特殊时期，各种谣言信息混杂不清、难辨真假，更是需要巡查核实，工作量也随之增加到平时十倍以上。

在王波的印象中，一天最多需要巡查三十多万条信息，再从这几十万条信息中逐轮筛选研判，最终较为精准地定位哪些是有害或虚假信息。

有时遇见夜间的突发情况需要网警迅速反应，夜里加班对他来说已不陌生，有时太晚他就留在办公室休息。“毕竟不是刚刚毕业的时候，通宵干活时也会觉得比较疲惫。”他笑称。

辟谣

“全国各地都在关注着疫情，有时某一条信息可能会影响全网的动向，甚至可能会成为影响抗疫全局的因素。”王波这段时间工作更加谨慎，据统计王波累计落查上百条谣言信息。

1月25日，一则“深圳封城”的网络消息被广泛传播，一时间人人自危。

“如果不及时辟谣，待谣言信息传开，回给社会带来恐慌，给一线的许多工作带来麻烦。有人想出城，有人又急着进来，甚至会给全市疫情防控工作带来巨大影响。”王波发现该情况后，立即与市疫情防控办进行核实，确定为不实信息后，立即开展进一步核查，并联合多部门确定辟谣口径，于1月27日通过深圳网警各大平台和电视台的“网警在行动”栏目开展辟谣。之后，辟谣信息得到网民的广泛转发，谣言信息在第一时间得到澄清，消除了恐慌，确保了全市防疫工作顺利开展。

节奏快、范围广，王波说工作时往往是注意力高度集中的状态：从监测到有害或虚假信息，到追踪识别，整个周期不超过半小时，有时几分钟内就要发现可疑信息。

抗疫期间，王波一直奋战在一线，不分昼夜地开展信息巡查，及时预警发现“北站医疗系统奔溃”、“全市主干道全面消杀”等7条重大虚假信息，并及时通过深圳网警各大平台辟谣。针对网上有恶意辱骂湖北人等带有区域歧视性的言论，王波及时开展查处工作，并第一时间正面回应网民关注，有效地打击了区域歧视言论。

为提高市民对防疫信息的接受度，王波与同事还在宣传形式上下了功夫——截至2月10日，王波与同事联合南方都市报官网奥一网开设辟谣专题栏目“斩谣台”，已经发布常见的谣言样本50余个，阅读量超过百万；此外，他们还拍摄了《网警在行动》的节目中，网警们尝试了用说唱、以案说法等各种形式进行传播。

“我们所发布的信息，都是网民们所关切的。在得到大家的积极反馈时，就会有成就感。”王波和所有同事们在这场战“疫”中并肩作战，也收获了属于这份职业的荣誉感。

亏欠

在战疫最紧张的时候，王波响应号召主动报名参与防疫一线工作，因报名人员太多、名额有限未能如愿。

“当时我也想冲在一线，但即使在不同的岗位上，其实也能做出自己应有的贡献。”特别是他的妻子也在抗疫一线，被抽调在检查站查车、量体温，每每提起王波总觉得对家人亏欠太多——没有太多时间陪伴家人，仅有两岁的女儿全权托付给孩子奶奶照顾，更多的时候只是深夜回家看一眼熟睡的孩子。

有一次，王波和同事在家附近办案，结束路过小区门口也没能回家看看女儿，只是远远的看了一眼楼上的窗户，便回单位继续工作，“不是不想回家看看，是工作需要，时间不等人。”王波说，家人特别理解公安工作的不容易，习惯了他的早出晚归，不让他在工作之余担心分神，他们总是说“困难我们能克服，我们要把后方稳定好，他才能心无旁骛地投入到工作中去。”

王波等待着疫情过去后能多陪陪家人，重回已数月未去的篮球场。

采写：南都记者 敖银雪