索尼公司3月27日宣布，将从2020年4月1日起成立一家中间控股公司——索尼电子公司。索尼电子公司将整合其电子产品与解决方案（EP&S）部门的三个业务（影像产品与解决方案、家庭娱乐与音频、移动通信，以及相关的全球销售和市场营销、制造、物流、采购和工程平台业务。
通过成立索尼电子公司，索尼不仅将加快EP&S业务的整合运营，还将优化其组织架构、人才和业务组合，进一步增强竞争力，创造新业务。
当天，索尼还发表了新型冠状病毒（COVID-19）疫情的影响声明。在办公和生产方面，索尼关闭了部分办公室（主要属于索尼欧洲和美国分公司），所属地区的员工目前均在家办公。此外，在索尼位于日本和其他地区的办公室，员工必须在家办公，仅少数保持基本运营的员工在岗办公。
索尼在中国有四家工厂，分别位于上海、江苏无锡、广东惠州。从2020年1月24日春节假期开始至2月9日，以上工厂都暂停运营。从2月10日起，四家工厂已陆续复工复产。供应链困难正在克服，产能正逐渐恢复到疫情发生前的水平。
同时，索尼已经暂停运营了在马来西亚吉隆坡和槟榔屿的两家工厂，计划关闭时间为3月18日至4月14日。索尼还计划在3月26日至4月20日期间将在英国威尔士的工厂暂停运营。目前，索尼很难将工程师派往中国和东南亚国家等制造中心，以提供新产品发布或制造方面的指导。
在对索尼业务的影响方面，游戏及网络服务业务，预计疫情不会对该项业务本财年的业绩产生实质性影响，但索尼正谨慎监测其第一方工作室和合作伙伴工作室（主要在欧洲和美国）游戏软件制作计划延误可能带来的风险。
音乐业务，尤其在日本以外的地区，已开始受到影响：新音乐发布延迟、CD和其它实体音乐媒体供应链中断、广告活动减少、电影电视制作延迟导致的音乐授权减少等。世界各地的音乐会和其他现场活动都被取消或推迟，包括索尼赞助的在日本的所有演出和活动。
影视业务，电影行业整体受到全球影院暂闭和各种限制人口流动的影响，导致影院营业时间缩短和影片上映推迟等情况。此外，索尼暂时停止了所有的电影和电视剧集制作，与全行业保持一致，这将导致未来部分电影和电视剧集的上映日期发生变化。
电子产品及解决方案业务，除了索尼在马来西亚的工厂暂停运营外，源自亚洲的供应链资源流动也变得不稳定，对这一领域的产品制造产生了广泛影响。索尼产品的销售也受到了全球各地区封闭封锁管理和零售商关停的影响。
影像及传感解决方案业务，目前CMOS图像传感器的生产还没有受到任何实质影响，包括原材料采购。然而索尼该业务的主要客户是智能手机制造商，他们主要依靠中国的供应链，尽管目前销售正在逐渐恢复到正常水平，但未来智能手机市场的放缓可能依然影响该业务的销量。
金融业务，目前还未受到重大影响，但是金融市场的波动可能会影响该业务的业绩结果。
基于上述情况，索尼表示，它曾于2020年2月4日宣布上调2019财年（2019年4月1日——2020年3月31日）全年预期，但随着形势发展，疫情影响可能大到消除当日预期上调的数字。索尼仍在评估疫情对其2019财年全年业绩的影响，2020财年业绩将继续受到疫情的影响。