在疫情的影响下，不少企业遭遇破产倒闭的危机，母婴店损失惨重；同时，从业者转变了营销思路，线下线上相结合，迎来了新的营销方式。在TWP腾讯智慧育儿分论坛——亲子服务专场，亲子岛副总裁吴群玉为我们分享了她的真知灼见：
母婴行业它贯穿的是整个孕产周期，包括婴幼儿的成长周期，主要是围绕备孕妈妈、孕妇妈妈、产后妈妈，还有婴幼儿等的衣食住行等的相关母婴产品及服务。消费种类也可以分成孕妇产品、孕妇服务、婴童用品、婴童服务等。
在过去的几年里，二胎政策的推出、新增人口上升等诸多积极因素，使母婴行业慢慢发展起来，随着90后妈妈的增加，母婴行业备受重视。
在这个逐步发展的阶段，今年的疫情是给母婴行业的一次巨大挑战，很多行业都因此受到不同程度的影响，其中当然也包括母婴行业，从上游厂家、品牌端到下游代理商、连锁及终端门店，甚至消费者都遭受了不同程度的影响。其中的影响包括：
第一，物流基本上停滞，很多宝妈线上很难买到母婴产品，买到也是送不到，出现了线上消费群体涌入实体店的现象，母婴实体店在疫情影响下，销售额不降反升。有不少母婴门店物资紧缺，有大量采购需求的情况。
第二，对人们的生活理念、健康理念、消费理念等都产生了巨大的冲击。尤其对营养品的影响为大，免疫调节类营养品是最大的赢家。平时无人问津的保健品，成了疫情期间的明星产品。对母婴店整体销售起到了一个拉升的情况。
第三，海外的疫情暴发后，进口奶粉更是受到了不少影响，多数妈妈都考虑选择国产奶粉，保证其安全性。正是因为如此，国产奶粉的需求量被大大提升。
第四，期间最明显被需求的是口罩，可以说是千金难买一口罩。由于纸尿裤的部分原料与口罩相同，也有部分母婴企业将自家的一些生产机器转换成了生产口罩，这又导致纸尿裤被卖脱销。
第五，不少线下门店转为了线上直播带货，结合新的配送或提货方式。
这些影响是双面性的，一方面是受困于疫情，不少企业遭遇破产倒闭的危机，母婴店损失惨重。另一方面是转变营销思路，线下线上相结合，拥抱新营销。
这次疫情对于母婴行业来说无疑是一次新的挑战，报复性消费使母婴行业的经济发展名列前茅。同时，对母婴行业也是一次大量的消耗，其实多少是打破了一种发展的平衡，部分地方缺货，供不应求，母婴店运营压力激增。商品的供不应求，价格的提升，工人们工作量的增加，对于大多数生产厂商来说还是是非常紧张的。
母婴产品消费周期短，有快消品式特征。婴童产品更新换代快于成人消费品，消费空间和增长速度远超成人消费。母婴用品作为养育后代的必需品，所以在疫情期间，这类消费是无法停止的，从中凸显出了母婴行业的重要性。
疫情对母婴产业最大的影响是推动了母婴门店快速向线上转型，母婴店送货上门或有可能成为常态。疫情加速推动了母婴行业线下线上结合消费的发展，未来也将逐步打通。在上游品牌商那里迎来一次大洗牌，国产或进口品牌、大品牌或小品牌都在疫情中被卷入了争夺渠道与消费者的竞争中。
所以我认为，在这特殊期间，找准自己的定位是非常重要的，在“风雨”过后，母婴行业一定会有更好的发展。