要啥薇娅李佳琦!市长镇长直播带货“东莞制造”,年内目标破千亿

后疫情时代,恢复订单是制造业的头等大事。为抓住国内消费复苏浪潮,接连遭受国内外疫情冲击的他们调整思路,紧急入驻电商平台,试水直播带货,找准国内消费者需求,依托线上渠道拓展销量。

“世界制造业之都”东莞也不例外。东莞集合纺织服装、家居制造、玩具制造、电子产品等各类特色产业带,历经四十多年发展,在外贸和内需方面占据重要地位。今年3月份以来,南都发起“走访广东特色产业带活动”,联合拼多多打造线上“产业带复工大联播”,首站即落地东莞。该活动相继走访大朗毛纺织产业带、虎门女装源产地,邀镇长直播带货。最终,直接拉动两地累积成交额达1820万元、超1600万元。

趁势助推“东莞制造”和“东莞智造”产品上行的拼多多将大朗、虎门经验复制至东莞各镇。4月26日,东莞市人民政府与拼多多签订战略协议,上线“东莞优品馆”,引入超1万家优质企业,并推出“东莞优品·直播嗨购”系列活动。双方未来将通过直播带货、C2M等新型展销形式,推动东莞制造的消费品全链条在线上冲击1000亿年销售额的目标。

560万网友围观东莞副市长逛家具馆

南都“走访广东特色产业带活动”走进大朗、虎门之后,与东莞市人民政府签署合作当天,系列活动再次联合拼多多将产业带专场直播复制到“中国家具之都”厚街镇。这也是“东莞优品·直播嗨购”系列活动的首场。

“厚街的好家具企业实在太多了。这里有很多着数的产品,赶紧下单。”东莞家具产业带直播专场中,东莞市副市长万卓培空降直播间,边走边逛各企业搭建的直播展厅,不时停下来体验沙发、床垫,讲解企业发展情况和产品知识点。直播过程中,不少网友对万卓培推荐的单品感兴趣,商家趁机打出“市长推荐”字样,发放专属优惠。

疫情期间,遭受冲击的东莞外贸企业和产业加速拓展国内内销市场,并向电子商务转型升级。依赖线下专卖店和外贸的东莞家具急于寻找新渠道。“过去几十年,东莞家具企业的主要在线下开专卖店,或是依赖海外订单。今年我们遇到‘黑天鹅’疫情,家具企业遇到了创业以来最严重的局面:门店基本没有或者很少有客流,工厂复工复产又面临订单不足。”东莞名家具俱乐部理事长林炳辉表示,家具企业将借助“东莞优品·直播嗨购”活动,加速新渠道的拓展。

谈及如何利用好拼多多的平台资源,以及当下大火的直播带货,万卓培接受南都记者采访时提到,不少企业在制造、对外贸易方面做得较好,但对新模式的关注度不够,尤其是受疫情冲击的外贸企业。“此时与电商平台合作,有利于推动企业思想的转变,在较短时间内融入互联网,让原本聚焦海外的企业打开国内市场。”

据了解,直播期间,万卓培先后走进城市之窗、拉帕·拉尼等10家品牌的展场,现场为东莞制造打call,当天共吸引560万拼多多网友围观。总计10个直播间的产业带展销会,直播5天吸引超800万人次观看。

4月26日,东莞厚街,东莞市副市长万卓培(右)走进了东莞家具产业带的直播现场。

抓住直播和平台双重红利

东莞极简家具品牌拉帕·拉尼正是因疫情而试水电商、探索直播带货的企业之一。“疫情之前,我们没碰过电商。最近在拼多多开了店铺,是我们第一家网店,4月9日才上线第一场直播。”拉帕·拉尼项目负责人陈莉芝告诉南都记者,公司此前销售渠道包括线下专卖店、软装公司等,以内销为主,原本占10%的出口订单今年可忽略不计。

疫情显然加速了企业的转型。陈莉芝向南都记者表示,以出口为主的同行们受冲击较大,忙着调整思路、拓宽渠道,转向内销市场。但以内销为主的企业更意识到线上渠道和直播带货重要性。“此前察觉到年轻人喜欢在电商平台逛家具,疫情到来线下专卖店无法开门,这是一个提醒,我们因此快速组建了电商团队。”

据陈莉芝介绍,拉帕·拉尼拼多多家具旗舰店每天直播一场,两周左右已成交20多单,餐厅、卧房小型家具最受欢迎。“对于线下专卖店而言,一个月销售20多单已是不错的成绩。”

在拼多多平台试水直播带货不到20天,陈莉芝觉得直播带货必不可少,是很好辅助工具。她认为,服装、美妆等品类可由模特直接展示,非快消品的家具品类则完全不同。家具品类客单价高、消费频次低、体验感强,且售后复杂,不易产生冲动消费,这就造成成交转化滞后。但另一方面,直播展示性强,可与用户及时互动,解决疑问。

值得关注的是,她还提到,好的导购来做直播有一定优势。家具品类专业性较强,不仅要求主播了解产品,也要熟悉装修行业。“我们会继续培训自己的客服、导购做主播。拼多多平台现在主推家具,给予商家流量扶持和直播方面指导,要抓住平台红利。”

一年内冲刺千亿销售额

“我们将线下展销模式搬至线上,充分对接消费者需求,最早就始于东莞,后续已推广至全国各地。”拼多多副总裁陈秋接受南都记者采访时表示,流量支持和引导之外,拼多多将在智能化生产方面,通过“新品牌计划”等活动,向东莞企业全面开放数据支持、研发建议以及流量资源等帮扶措施,并联合东莞外向型企业探索C2M定制化生产,帮助企业开拓内需市场,以最低成本培育新品牌,进一步扩大内需市场占有率和品牌认知度。

据介绍,疫情期间,拼多多打造线上“拼交会”、“产业带复工大联播”,首站均落地东莞。今年3月13日,南都走访广东特色产业带活动走进大朗,大朗镇副镇长曾悦在拼多多大朗毛织产业带专场直播间中,喊全国宝宝们下单,为企业代言。五天后,虎门镇副镇长黄沛民空降至拼多多虎门女装源产地直播间,推介职业装、大码女装,共吸引436万人次网友观看。

服装是拼多多助力东莞特色产业带复工复产、提高商品销量的起点。透过大朗镇与虎门镇,通过直播等展销形式,拼多多直接拉动大朗镇的毛织产业带各类产品累计成交额达1820万元,虎门镇女装职业套装产业带累计成交额超过1600万元。

此次与东莞市人民政府签订战略协议后,拼多多结合直播、C2M等电商模式,以服装为起点,把系列活动推广到家具、鞋包、玩具等东莞各镇极具优势的产品类目和地方产业带。

东莞市厚街镇打响了“东莞优品·直播嗨购”系列活动的头一枪。

接下来,厚街镇之后,拼多多将根据东莞的“一镇一品”等特点,包括茶山镇、常平镇、长安镇等东莞各镇在内,将继续依托各自的食品、玩具、母婴、五金饰品等优势产业带,联合区域品牌,在拼多多构建专属的“产业直播间”,通过组织镇长直播、品牌企业直播等活动,集中展示东莞各镇的优势产业、品牌企业及优质产品。

据陈秋介绍,通过双方的深入合作,借助直播、C2M等新型展销形式,预计未来一年内将带动东莞的轻工消费品、农产品,在拼多多的平台年销售额突破1000亿元。

“过去四十多年,以创新为基因的‘东莞模式’,缔造了一个个经济和产业奇迹,而过去5年,依靠‘拼’的精神,拼多多也实现了跨越式发展。”陈秋表示,拼多多和东莞的融合创新,将释放巨大的产业动能,为内需市场的增长创造强劲势能。

南都商业数据部、东莞新闻部出品

采写:南都记者 黄培 梁锦弟 刘辉龙 莫晓东 黄馨莹 黄慧萍 唐建丰

实习生 袁淑桢

摄影:刘媚