APP开电梯、机器人垃圾分类，物业黑科技见过吗？

语音呼叫物业管家、用手机APP按电梯按钮、智能垃圾分类机器人……广东省是内地物业管理的发源地，也是目前总部型物业服务企业最多、产业化发展最好的省份。在数字技术飞速发展的今天，越来越多的物业服务企业也进行数字化升级转型，近日，在“科技巨头与物业龙头的碰撞——物业管理数字化转型”沙龙活动上，广州市物业管理行业协会会长李永新介绍，在广州已经有物业小区开始使用智能机器人上门垃圾分类，取得了很好的反响。而为了进一步推进物业服务企业数字化转型升级，今年8月6日至8日，广州市还将举办2020广州国际智慧物业博览会，届时，市民可以近距离接触到这些物业黑科技！

黑科技加持，物业企业加速智能化、数字化

新冠肺炎疫情之下，住宅小区成为保卫每个家庭的最后一道防线。而处在社区战役疫情的物业服务企业，也创新求变，依靠硬核黑科技加持，做到科学防控。

疫情中，门禁和测温，与居民的生活最为息息相关。在万科幸福誉小区门口可以看到，所有进入小区的人须经过一条智能检测人员通道，一个非接触式红外测温仪，可直接自动测量出人体额头等裸露部位的体温，对体温异常人员自动报警，同时还有一套人脸识别智能监测快速筛查可疑人员。

而复工复产后，不少写字楼也接入了热成像测温设备。珠光新城国际中心自4月17日起正式投入热成像测温设备，代替了原来在门口安排工作人员逐个测温的方式，不但降低了人员近距离接触的风险，而且降低了人员配置，提高了人体测温的准确性和效率性，避免了因为测温排队而影响了工作人员的上班时间。据介绍，配置的热成像测温设备，采用智能热成像技术，测温响应时间达到毫秒级，可以实现每分钟500人测温，精准度达到正负0.1℃，对画面捕捉到的人进行实时监测，并同步在监视器中显示红外热成像图。根据写字楼人员密集的特点，该设备能对多个行走中的目标进行快速高温筛选，可以远距离和大范围的实时监测，实现测温不接触、人脸记录、多人同时测温、异常警告等功能，极大的提升了效率。

广州市住房和城乡建设局物业管理处副处长张涛

广州市住房和城乡建设局物业管理处副处长张涛告诉记者：“物业管理与现代科技的融合，可以加速物业智能化的经济发展，必将为社区提供更加高效、智能、便捷的服务。在数字经济蓬勃发展的大趋势下，物业管理行业要有紧迫感和使命感，加快推进数字化、网络化、智能化工作建设，构筑行业智能化发展新优势。”

无接触物业服务或将成为未来趋势

广州市物业管理行业协会会长李永新

线上1万+人在线观看，100+社群转播……“科技巨头与物业龙头的碰撞——物业管理数字化转型”沙龙活动同样借了数字化的东风，采用了线下和线上网络直播的新形式，而目前，国内领先的三大科技巨头，腾讯、阿里、华为都已在智慧物业上做最前沿的技术解决方案与战略布局。记者在沙龙上了解到，今年8月6日至8日，广州市还将举办2020广州国际智慧物业博览会，进一步推动物业的智能化、数字化。

李永新表示，物业服务企业应该跨界整合资源，与科技巨头的对话，进行智能化、数字化转型，科技企业也能与在物业服务行业找到新的服务点和交叉点。据了解，疫情期间，已经有很多物业服务企业通过APP、微信小程序，业主家里配送蔬菜。

“从防疫角度来看，无接触的物业服务会成为未来的趋势。”李永新表示，“举例来讲，现在业主坐电梯要用手按键，而未来智能化发展的情况下，业主做个手势或在手机APP上点击，就能呼叫电梯。”

据广州旭杨国际展览有限公司总经理夏凌旭介绍，智慧物业是未来物业发展的方向，在8月的展会上，智能机器人、智慧楼宇系统、智慧社区O2O平台等一系列高科技产品与物业管理行业相融合，展示最新智能科技及应用成果，解决物业管理方式陈旧、人工成本、服务效率低的痛点问题。

广州日报全媒体文字记者 贾政

广州日报全媒体图片记者 杨耀烨

广州日报全媒体编辑 张影