携程“战疫”首份季报：净营收47亿元，短途游复苏

5月29日早，携程集团公布了截至2020年3月31日第一季度未经审计的财务业绩，交出了“战疫”的首份季报。

财报显示，携程第一季度的净营业收入为47亿元人民币（约合6亿6900万美元），同比下降42%；若不计股权报酬费用，第一季度的营业亏损为12亿元，如果除去在疫情期间为退订用户承担损失的费用，则携程第一季度的营业利润实现盈亏平衡——这意味着携程本季度为了补贴退订用户的损失，让利了12亿元。

截至2020年3月31日，携程的资金储备（现金及现金等价物、受限制现金、短期投资及持有至到期的定期存款和理财产品余额）为682亿元，较2019年期末增长了14%；集团员工数量较2019年底保持稳定，尤其是核心的服务体系依然根基坚固。

随着疫情得到有效控制，国内旅游市场在2月份接近触底后，在3月份开始逐步恢复。

自携程“旅游复兴V计划”上线以来，已经有超过350个目的地、500条航线和10000家酒店加入；近期，携程短途旅行活动实现强劲复苏，长途出行和休闲旅游需求也逐渐得到释放，新推出的“Boss直播+酒店预售”也引领了旅游业复苏的潮流。在过去的两个月的时间里，携程董事局主席梁建章用11场直播带来了近4亿销售额。

“新冠疫情对全球旅游业带来了重大挑战，令我们感到鼓舞的是，截至目前在我们经营的许多市场已经看到旅行活动趋于稳定或恢复的迹象。”携程董事会执行主席梁建章表示：“中国市场的旅行活动在二月触底，此后一直保持着稳定的复苏趋势。最近几周，由于我们及时针对疫情新需求进行了产品创新，高星酒店的复苏显著超过了其他业务。旅行是人类的精神需求，我们相信随着新冠疫情的消退，旅游业将最终恢复并达到新的高度。”

携程首席执行官孙洁称，携程在第一时间采取措施保障客户权益，并调整业务策略以应对疫情。“凭借强大的资本储备，我们已做好充足准备，处于行业复苏的优势地位。我们有信心携程集团将在疫情结束之后成为一家更强大的公司。”她说。

来源：北京日报客户端|记者 潘福达

编辑：潘福达

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