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5G消息会是价值“金矿”吗？产业链如何跟进？
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文 | 通信产业报(网) 高超 王改静
5G新消息+：
能产生什么化学反应？
随着运营商5G消息商业化平台建设工作的推进，5G消息在中国的落地发展已经进入快车道，那么未来还会有哪些新的想象空间?
7月2日，在GSMA Thrive万物生晖——RCS 5G消息论坛上，中国移动互联网公司副总经理庄仁峰表示，在GSMA的大力支持下，RCS纳入5G终端的必选功能。终端产业伙伴也积极响应，5G消息终端覆盖规模快速提升。
据了解，运营商定制终端即将实现5G消息UP2.4版本全面覆盖，安卓主流品牌已升级5G消息UP1.0版本，正在积极跟进5G消息UP2.4版本。
显而易见，在产业链各方的共同努力下，5G消息取得了一定的发展成果。运营商也在生活服务、行业短信、办公服务、终端升级、平台开放、业务体验、生态进驻等方面都应用场景进行了一些探索。
通过这些探索，庄仁峰认为，5G消息不仅实现了短信的富媒体化，而且更重要地是，5G消息实现了短信的互联网化。
那么，5G消息与其他业务在相互赋能的情况下会产生什么化学反应?庄仁峰介绍两个案例。
一是5G消息+存量业务。当前，每个企业都有大量的存量业务，业务烟囱化现象严重，其中很大一部分原因是业务之间相互互通、相互赋能的门槛太高。庄仁峰表示，5G消息将大大促进业务间的融合，真正从烟囱化的业务走向业务交叉赋能。
二是5G消息+SIM盾业务。据了解，SIM盾是中国移动基于SIM卡推出的高安全等级的认证业务，为中国银行、浦发银行提供资金转账支付的认证服务。庄仁峰表示，在这里，SIM卡从为通信鉴权服务走向了为IT应用鉴权服务。通过SIM盾业务，合作方可以轻松实现合同审批、线上签名的场景，高效安全。
此外，庄仁峰还透露，针对5G消息+SIM盾业务，中国移动正在研究应对垃圾信息、诈骗信息等问题的策略。
事实上，SIM盾业务还能为5G消息的安全应用打开更多想象空间，毕竟5G消息+移动认证背后还可以衍生出一个安全大生态。庄仁峰认为，5G消息和丰富多彩的互联网应用联动，结合安全、结合大数据、结合权益，或许可以推动5G消息走向进一步繁荣、建立更加开放、相互赋能的生态。
为此，庄仁峰希望，全球生态合作伙伴能够通力合作，打造互利共赢、共建共生、融通发展的5G消息新生态。
2C、2B协同发展：
5G消息良性循环生态闭环如何建？
5G消息作为全球运营商的共同选择，给消费者带来的全新体验不再局限于2C公众市场，更多的是将重点聚焦在2B行业市场。
7月2日，在GSMA Thrive万物生晖——RCS 5G消息论坛上，中国联通国际标准专家GSMA-TSG RCS组主席王鑫表示，5G消息的愿景就是2C与2B业务协同发展，形成良性循环的生态闭环。
王鑫认为，5G消息可以重塑商业的交互价值，构建商户与用户之间创新消息连接节点。5G消息可以通过“消息即服务”的模式，打造商家专属的定制化服务场景，商家可以通过文本、图像、选项卡等富媒体形式向用户输出个性化服务与咨询。
王鑫表示，在2C领域培育用户习惯、开放商业服务入口，在2B领域实现完整的商业流程，进而再次提升2C用户粘性、带动商业转化率，最终形成2C个人交互及2B商业应用的生态闭环，从“通知即结束”的消息模式演进为“通知转化为商业机遇”的消息生态，打造“广覆盖、深触达、高可靠”的5G消息连接服务。
那么5G消息究竟有何优势来实现这个生态闭环？第一是5G消息标准是全球统一的，得到全球运营商及终端产业链的支持。第二是利用5G网络，将为用户带来电信级的安全保障和流畅的使用体验。同时对于2B商业应用提供者来说，5G消息流量入口的变现能力较强，一是运营商所覆盖的用户数是具有得天独厚的优势，二是RCS Native是原生模块将提升5G消息的使用频率，同时也为商户降低了应用部署成本。目前，全球运营商均加大投资力度推进RCS业务落地，未来运营商网络之间的互通认证也将逐步开展，这使得5G消息的全球互通将成为可能。
王鑫表示，这些都将为企业触达和营销客户产生非常明显的促进作用，企业可打造多种专属的服务场景，最大程度地曝光品牌和活动，提升用户的黏度和活跃度，同时带来更有效的阅读率和更高的转化率。
但5G消息的发展离不开产业上下游合作，需要运营商、终端、平台共同推动RCS 5G消息尽快上线并为用户提供可靠、流畅的使用体验。王鑫表示，网络先行是5G消息商用化落地的必要前提，目前运营商正在积极推动5G及IMS网络的部署，保障5G消息业务的容量，并在互联互通方面完善协议一致性、功能、性能保障。同时，5G消息依赖于终端原生支持，终端产业的生态构建也是5G消息规模化应用的关键环节。
同时，她还表示，5G消息的业务演进离不开MAPP平台能力开放，运营商需要与产业链共同构建可信、开放的MAPP商业交互平台，最大化开放平台接口能力，推倒企业与客户之间的成本高墙，也使2B商户无须再为开发、运维和升级App投入大量的资源。
王鑫表示，未来三家运营商将与终端厂商通力合作，在技术标准、终端策略、测试支撑上给予终端产业链全力保障，协同推进5G消息在终端产业的适配能力，减少厂商开发和适配难度，促进5G终端产业加快繁荣。
据了解，截至2020年4月底，全球共有89家运营商商用5G消息业务，覆盖60个国家，月活用户达到4.17亿户,支持RCS的安卓设备已达14亿。
在产业链开放、发展的同时，5G消息能否“功成名就”还必须依靠生态的力量。下一步运营商将与产业合作伙伴通力合作，重点在“行业用户汇聚”、“行业应用孵化”、“创新联盟共建”、“商业模式培育”等多个方面打造5G消息产业生态，助力5G消息繁荣发展。