山航连续十三年荣获“中国500最具价值品牌”称号，品牌价值增

2020年8月5日，世界品牌实验室（World Brand Lab）在北京发布第十七届《中国500最具价值品牌》，山航以573.85亿元的品牌价值位列第98位，连续四年跻身前百位，连续十三年获评“中国500最具价值品牌”。山航以快速增长的机队规模和持续优化的机队结构、“厚道”的服务理念以及卓有成效的品牌推广，品牌价值不断提升，较去年增长60.93亿元。

今年的“世界品牌大会”主题是“全球疫情下的品牌如何逆势成长”。来自美国哈佛大学(Harvard)商学院教授约翰·戴腾( John Deighton)博士指出，从流感大流行中得到的第一个教训是，敏捷性比以往都重要。自疫情爆发后，山航秉承“厚道山航”的企业文化，立足保障人民的生命财产安全，主动担当，自觉履行国有企业社会责任，全力以赴为山东省援助湖北抗击疫情提供紧急运输保障，累计保障36架次医疗支援包机，利用18个正班航班，共运输人员3578人次，物资144498公斤。并推出“白衣战士守护计划”，用实际行动致敬抗疫医护人员，山航的社会责任感和厚道山航的品牌形象在社会公众面前进一步彰显。

截止2020年8月，山航拥有波音737系列飞机126架。在济南、青岛、烟台、厦门、重庆、北京、乌鲁木齐、贵阳等地设有分公司和飞行基地。山航保持了连续25年的安全飞行记录，先后四次获得民航总局安全最高荣誉奖“金雁杯”、“金鹰杯”，连续安全飞行400万小时，荣获中国民航“飞行安全四星奖”。经过近几年的积累发展，山航的综合管理能力、组织力、掌控力显著提高，安全管理、运行体系、运营效率有了质的提升。2017年11月9日，山航获得由中国质量协会评选的第17届全国质量奖，成为首家也是唯一一家获奖的民航企业，实现了中国民航历史上零的突破。2015年至2018年，山航集团本部连续四年被评为“全国文明单位”。2020年4月27日，中国权威民航测评机构CAPSE揭晓第六届CAPSE航空服务奖（CAPSE Aviation Services Awards）获奖榜单，山航连续第6年获得“最佳航空公司奖”。

“中国500最具价值品牌”由世界品牌实验室（WorldBrandLab）每年度根据品牌忠诚度、美誉度及品牌偏好和消费心理等指标评选而出。世界品牌实验室是世界领先的品牌顾问机构，拥有丰富的市场调查、市场数据分析、客户消费心理研究和消费者行为研究及消费者资料数据库，能够通过有效的数据分析和专业的数理分析，得到准确、量化的参数，为评估提供具有说服力的品牌强度系数，并通过若干衡量标准系统地、动态地监视品牌经营的执行情况，帮助品牌及时调整和改进经营策略。

2008年，山航首次获评“中国500最具价值品牌”，以41.76亿元的品牌价值位居第180位。十三年来，山航稳步前行，实现了安全、正点、服务与盈利水平的持续提高，机队规模快速增长，机型结构、航线网络结构、人力资源结构、资产及资本结构持续优化，世界品牌实验室评估的品牌价值增长了12倍之多，排名提升82位，跻身前百位。反映了山航品牌影响力的不断提升，获得了社会公众的一致认可。

山航自成立至今，立足齐鲁大地、厚道待客，始终坚持顾客导向，提升顾客价值，树立服务品牌。山航精心打造的“厚道山航”品牌特色，更伴随着机队规模与航线网络的成长融入企业血脉。未来，山航将继续致力于品牌建设、积极承担社会责任，为旅客提供更加便捷和舒适、贴心的服务，打造新时代中国航空品牌。（大众日报客户端记者 常青 通讯员 尹祎祎 ）