乌鲁木齐高铁站、机场:多举措落实疫情防控 做好旅客运输服务保障

高铁站、机场是人员进出城市的重要枢纽,也是疫情防控工作的重要场所。本轮疫情发生后,防控工作组迅速响应,在严格落实疫情防控措施的同时,积极做好旅客的运输服务保障工作。

乌鲁木齐晚报全媒体讯 8月9日17时,自治区人民政府新闻办举行新闻发布会,就目前乌鲁木齐市新型冠状病毒肺炎疫情和防控工作情况进行通报并答记者问。

乌鲁木齐市疫情防控指挥部铁路防控组成员李彦君。乌鲁木齐晚报全媒体记者蒋晓/摄

乌鲁木齐市疫情防控指挥部铁路防控组成员李彦君说,乌鲁木齐高铁站是乌鲁木齐市最大的交通枢纽之一,也是疫情防控的重要场所。本轮疫情发生后,乌鲁木齐高铁站疫情防控工作组迅速响应,在严格落实疫情防控措施的同时,积极做好旅客的运输服务保障工作。7月17日至8月7日,乌鲁木齐高铁站共发出列车336列次,发送旅客42174人次;到达列车418列次,到站旅客17345人次,中转4461人次。

一是坚持关口前移,严把“出入关”。积极与相关部门沟通协调,核实出行人员信息,提前作出工作部署。发布出行提示,引导疆内外旅客合理安排行程,尽量减少不必要的滞留聚集,明确必须持核酸检测报告和健康码出行。

二是强化无缝衔接,全链条闭环管理。加强与公安、边检、通信运营商等的协调联动,形成“精准筛查比对、快速登记分流、集中医学观察”的全流程闭环工作机制。各部门无缝衔接、协作配合,分别在旅途中、到站后为旅客测量体温,并查验健康码和近7日核酸检测报告。对体温异常、有境外旅居史、来自重点疫区等重点人员,安排专门车辆及时转运进行医学观察。

三是细化工作措施,织密防控网络。利用站内广播、电子显示屏,大力宣传防疫知识,引导旅客隔位就坐。设立1米安全距离标识点,引导旅客购票、乘车时保持1米以上安全距离。加强工作人员健康管理,配发医用外科口罩、一次性手套、隔离服等防护用品,上岗前测量体温,做好个人防护。严格落实站场通风、环境消杀等防疫措施,对候车大厅、卫生间等重点区域进行不定时多频次消杀,保证候车环境安全。

四是提供贴心服务,传递关心关爱。坚持以人为本、旅客至上的服务宗旨,耐心细致解答旅客问询,为老弱病残孕等旅客提供行李搬运等暖心服务。在进站卡点开设“绿色通道”,优先保障救护车辆、防疫车辆和运送药品器械、民生物资等车辆通行;在出站大厅设置中转、军人、外籍旅客等专用服务台,为中转滞留旅客提供饮食、交通等方面服务保障。

乌鲁木齐市疫情防控指挥部机场防控组成员蒋永禄。乌鲁木齐晚报全媒体记者蒋晓/摄

乌鲁木齐市疫情防控指挥部机场防控组成员蒋永禄说,机场是人员进出城市的重要枢纽,也是疫情防控工作的重要场所。目前,乌鲁木齐国际机场有部分国内航班运营,7月17日至8月8日,乌鲁木齐国际机场累计进出港847架次。我们按照自治区疫情防控工作统一部署,坚持前移关口、联动施策、精准筛查、安全转运,强化风险人员排查,全面扛起疫情防控责任。

一是突出快速反应,强化联防联控。疫情发生后,迅速成立机场疫情防控组,抽调专门力量,组建信息筛查组、筛查行动组、重点旅客转运组,健全筛查补漏、信息共享等制度,完善防控处置、疑似感染、发热人员等处置流程。加强与相关部门的协调联动,定期研判形势、动态调整措施、及时解决问题。

二是突出防控重点,把握工作重心。根据疫情形势变化,按照“高、中、低”风险分区、分类精准筛查。细化信息筛查、体温检测、现场筛查、登记分流、旅客转运等工作措施,严格核验抵乌旅客体温、核酸检测报告、健康畅行码,实现了“精准筛查比对、快速分流转运、集中医学观察、社区联防联控”全流程闭环管理。

三是突出事中联动,快速分流转运。制作机场疫情防控快速处置流程图,在机场设置分流通道、隔离区和流转区,完善机场疫情防控筛查补漏应急工作机制,对有风险人员及其密切接触者进行快速分流转运,最大限度降低交叉感染风险。

四是突出温馨服务,程序规范安全。开辟专门通道,有针对性地为使用老人机、语言交流不畅等抵乌前无法通过扫描“二维码”填报信息的群体,提供人工核查登记服务。引导正常旅客安全出港,用12台红外体感测温仪“全覆盖”检测体温,做到测温100%“零等候”,避免了旅客滞留聚集。