先体验后下单，是再熟悉不过零售服务模式。而这次，京东京造则将体验场景搬到了酒店。
8月18日，由京东旗下生活方式品牌“京东京造”与万达美华联手打造的首家IP酒店——宁波万达美华酒店|京东京造开业。本次合作是二者在2019年万悦会和京东PlUS会员合作基础上，对“IP概念店”展开的创新尝试。
目前，酒店100多间客房，有40间为合作的“京造房”。从床垫、乳胶枕、烧水壶到电动牙刷、电吹风等产品，均为京造出品，甚至有部分客房还配有划船机。
此外，酒店首层被命名为“无界空间”，由曾斩获设计界奥斯卡奖“金钥匙奖”的设计团队操刀设计。其中，包涵专门区域陈列展示京东京造旗下产品，覆盖了家纺、家居日用品、家用电器、数码产品等七大门类。
除了酒店形象设计及理念打造，双方在会员服务的合作也再升级。京东平台专门开设“万达酒店京造商城”，支持万悦会会员积分兑换；同时用户在IP酒店体验后，可在线上商城购买京东京造的产品，并由京东物流配送上门。
谈及为何落地宁波时，京东集团高级副总裁、京东零售集团自有品牌业务总裁王笑松表示，“通过数据分析，我们发现宁波的城市居民消费力十分吻合京东京造和万达华美（中端头部）的定位。接下来，我们会锁定最终来入住客人，从而在产品的选择上，进一步迭代优化。”
正如王笑松所言，通过与万达美华共享供应链，京东京造还将实现即用、即买、即送的服务，基于IP概念店收集线上和线下消费者反馈，分析旅居和出行购买行为数据，满足和提升多元用户的需要和体验。由此万达美华也从传统的线下酒店，成为融合全场景体验、精准定位以及多功能服务的精准零售新场景。
据了解，作为首个京造的跨界试点酒店，京东京造目前暂时仅在该酒店进行迭代以及小规模的复制。“自有品牌业务与酒店进行跨界合作不难，难的是做出竞争力。而竞争力是需要时间去打磨的。因此，在实际操作过程中，可能会有一些东西与想象和规划之间的差异很大，这需要慢慢克服。但这条路是很有前途的，值得去探索。”王笑松说。
他还表示，在此次合作中，京东不仅依托自身优势持续输出产品与服务支持，更在这一基础上融入了对酒店体验的智能化升级， 京东智联云将京东 IoT 平台多年积累的设备池对外开放，入住万达酒店的客户接入此项服务后，其品牌 APP 或终端可快速获得京东旗下京鱼座生态产品的智能体验。