近日，在创建全国文明城市的热潮中，蕉岭县税务局将创建文明城市与税收中心工作一起谋划、一起部署，形成“党建引领、文明服务、全员参与”的“大创建”格局，为建设富美蕉岭贡献税务力量。
以党建引领凝聚创文合力
突出党建引领的作用，蕉岭税务党委班子召开专题会议，对创文工作进行部署，明确职责分工，将责任落实到人，成立志愿服务队，动员党员干部发挥先锋作用，带动全体干部职工以高度的责任感、使命感投入到创文工作中。
以环保行动点亮城市面貌
为进一步改善城市卫生环境，建设文明和谐的富美蕉岭，蕉岭税务志愿服务队积极参与到本县创文活动，分组深入街道、社区做好卫生整治，清理乱堆乱放、卫生死角、纠正车辆乱停乱放，协助交警做好交通秩序维护，引导群众自觉遵守交通规则。同时，志愿者们还到责任社区开展入户宣传，发放创文资料，着力宣传创建全国文明城市的重要意义，积极引导居民群众摒弃陋习，树立文明新风。
以优质服务擦亮文明窗口
该局将创文工作与“放管服”改革、优化营商环境、提升纳税人满意度相结合，大力践行志愿服务精神，以办税服务厅、县政务服务中心为重点，设立志愿服务岗，为纳税人提供政策宣传、业务辅导、办税指引等服务，志愿服务人员用心研究电子税务局各项功能及操作流程，根据纳税人办理业务频率及问题反馈情况，及时处理存在问题，提升用户体验，充分发挥志愿服务岗位的引领示范作用，提高纳税人满意度。
以税收职能推动绿色发展
为推动资源综合利用和节能减排，促进蕉岭绿色发展，蕉岭税务切实发挥征收管理职能，积极落实环保类优惠政策，对污染较大的企业、行业强化宣传引导，充分发挥税收改善环境质量、服务民生发展的杠杆效应。
据统计，截至8月底，2020年蕉岭县共有5户纳税人办理资源综合利用类即征即退业务，增值税退税143.60万元，用真金白银鼓励企业加快转型升级，主动治污和节能减排，进一步推动城市环保建设，深化蕉岭文明城市建设。
【全媒体记者】黄培强 邱珂娜
【通讯员】李婕
【作者】 黄培强；邱珂娜
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端