携程集团将“关山已越 前路犹长”这8个字摆在财报长图最显眼位置。
9月25日晨间，携程集团公布了截至2020年6月30日第二季度未经审计的财务业绩，既有意料之中的亏损，也有令人眼前一亮的业绩增长。
财报显示，携程第二季度的净营业收入为32亿元，归属于携程集团股东的净亏损为4.76亿元人民币。若不计股权报酬费用和权益类可供出售金融资产的公允价值变动损益，携程Q2归属携程股东的净亏损为12亿元人民币，去年同期净利润为13亿元人民币。
核心数据同比虽大幅下降，但今年与往年的市场环境也决然不同。因此，用“同比”来评价一家企业在今年的经营状况这并不客观。或许，“环比”更具参考性，相较于第一季度，携程环比亏损收窄91.19%。
现金流方面，截止至6月30日，携程持有的现金和现金等价物，受限现金，短期投资，持有至到期的定期存款和金融产品的余额为643亿元。
今年二季度，全国出行旅客规模仍在疫情影响当中。但7月中旬后，跨省游在各个省份逐步恢复，使得暑期的旅游出行明显恢复。除此之外，商旅出行的复苏态势也十分可观。
受此影响，携程国内业务重回正轨。
具体来看各业务线，第二季度住宿预订营业收入为13元人民币，环比上升9%；交通票务营业收入为12亿元人民币，环比下降52%；旅游度假业务营业收入为1.3亿元人民币，环比下降75%；商旅管理业务营业收入为1.62亿元人民币，环比上升29%，为环比恢复最明显的业务。
值得一提的是，携程在Q2中各项营业成本支出继续缩减，这也是携程亏损大幅收窄的原因之一。
其中，产品开发费用为18亿元人民币，同比下降32%；销售与市场营销费用为6.61亿元人民币，同比下降69%。管理费用为5.13亿元人民币，同比下降37%。
2020年9月24日，全球管理咨询公司麦肯锡发布《重返增长：中国旅游市场的前瞻思考》。
报告认为，国内游的复苏向好态势进一步巩固，预计国庆至年末消费者的旅游出行意愿增强，人们对安全的信心与实际出行的积极度逐渐恢复到疫情前水平。
此外，来自携程方面数据显示，今年8月携程的国内机票预订达到了同比正增长；短途出行预订如酒店、景点门票、租车等总体同比增长20%以上。
对此，携程预计，今年第三季度运营利润可以达到12亿到13亿元人民币。
携程BOSS直播成业绩复苏重要抓手
9月23日，全国公安机关出入境管理部门恢复办理内地居民赴澳门旅游签注。
同日，携程BOSS直播间亮相澳门金沙度假区旗下威尼斯人购物中心，并向所有内地旅客喊话，畅游澳门。当晚，直播间总销量GMV超6534万、总订单数达35821。
携程BOSS直播是“以低成本带来高效率”的举措，所谓“品效合一”正是如此。
而当前携程各个业务线能够重回正轨，除整体市场显著复苏的主因之外，携程BOSS直播同样是重要抓手，从最初的“至暗时刻”到“国内游恢复”再到“跨省游放开”直至当下“澳门签注恢复”，携程BOSS直播全程覆盖。
截至9月23日，包括“BOSS直播”、“周末探店”直播、“境外本地”直播在内的携程直播矩阵所创造的交易额累计超过17亿元，观看人数累计超过1亿人次。
另一方面，携程BOSS直播曾先后与抖音、快手、微博等多平台进行联动直播，也为携程吸引了不少圈儿外用户。
在携程董事局主席梁建章看来，直播帮助携程开拓了与用户互动、吸引新用户并使用户重燃旅行热情的新途径。
全球化方面，在海外市场几乎无望的情况下，携程通过发起“Travel on”计划，将“直播+预售”的商业模式复制到了海外市场。并通过YouTube等平台以直播的形式，累计为境外高星酒店带货超1亿元，帮助亚太地区的高星酒店加速回暖，同时也带动了海外酒店当地预订一倍以上的增长。
“海外业务在4月触底后，许多地区开始出现复苏迹象，境外本国旅行开始恢复，本国酒店预订也在增加。”孙洁表示，携程直播的国际化，帮助公司在动荡的市场环境下获取市场份额并提升用户忠诚度。
全球OTA沉船海底，携程率先上岸
疫情对全球旅游业的冲击仍在扩散，出行、住宿、餐饮、娱乐等各个领域都受到不同程度影响。无奈之下，一部分旅游企业只能宣告退场，这其中不乏一些我们耳熟能详的老牌企业。
例如：日本神户夜光邮轮、老牌旅馆“富士见庄”、酷鸟航空、Flybe……此外，全球疫情持续蔓延也让国际OTA企业饱受冲击，甚至“千亿美金俱乐部”成员也未能幸免。
8月7日，全球在线旅游龙头企业Booking集团公布了今年第二季度财报，财报显示，Q2总预订量仅为23亿美元，同比下滑了91%；Q2总收入为6.3亿美元，同比下滑了84%。
财报还显示，Booking集团Q2住宿预订间夜量只有2800万个间夜，同比下降了87%，而今年一季度，该集团有1.24亿个预订间夜。此外，Booking集团Q2租车预订量为200万车天，同比减少了90%。
7月31日凌晨，Expedia集团公布了其截至2020年6月30日的第二季度财报：入住间夜量同比下滑了81%，总预订量同比下滑了90%。
对比Q2数据来看，同为“千亿美金俱乐部”成员的携程率先上岸。
Booking.com、Expedia以及携程，这三家OTA巨头企业均奉行全球化的战略目标。众所周知，目前海外疫情仍较为严峻，跨国旅行依旧停摆且恢复时间遥遥无期。
在此基础之上，国内旅行的需求、规模则变得至关重要。也可以说，是国内日趋平稳的市场环境及广大游客的出行需求，在宏观层面帮助携程经营重回正轨。
随着跨省游的有序恢复，今年8月，携程的国内机票预订达到了同比正增长，远快于国内旅客运输量同比下降15%-20%的水平。携程的高星酒店预订也延续了一季度的增长势头，近一个月以来，国内高星酒店间夜量已实现两位数的同比正增长。此外，进入暑期以来，携程平台短途出行预订如酒店、景点门票、租车等总体同比增长20%。
今年8月，携程与京东达成战略合作。双方就“供应链”与“用户流量”展开合作。在当时，这场合作被部分媒体解读为对抗美团的联姻。但就携程与京东而言，这更是一场双赢的合作。
京东布局旅游业多年，但薄弱的供应链问题一直未能解决。而此次携程的供应链则可以直接帮助京东打开局面，产品无论在价格、丰富程度上都将上一个层面。而京东现有的用户基础、数量与携程的产品是较为匹配，可以有效带动销售。
据了解，目前京东正在针对于携程供应链产品展开灰度测试。后续京东将率先通过直播带货形式进行售卖。此外，据接近携程人士透露，携程下一步的工作重点仍将围绕深化内容建设，丰富产品品类，强化供应链展开。
随着国内旅游市场持续向好，携程集团首席财务官王肖璠围绕公司的财务状况及业绩预期进行介绍。王肖璠表示，若不计股权报酬费用，预计2020年第3季度运营利润为12亿到13亿元人民币。