全球交易所遭遇水逆月,接二连三发生宕机故障

腾讯证券10月22日讯,1994年8月,一只松鼠咬断一根电线,而备用电源又未能及时介入,导致纳斯达克市场的交易暂停了40分钟。如今,支持每天亿万美元交易的技术已经先进得无以附加,意味着胜负往往在毫秒之间。然而,就算投入巨资加强系统、备份、升级,宕机事件依然偶有发生。

“是有系统冗余,但它们并不总是起作用,”伦敦证券交易所集团前首席执行官Xavier Rolet接受电视采访时说。“有时你会遇到软件问题、硬件故障和网络故障的三连击,这就让恢复工作非常困难。”

本月,市场遭遇三连击,三大洲的交易所接连宕机:先是东京证交所,然后是墨西哥证交所,最后是泛欧交易所。在巴黎上市的泛欧交易所一旦完成以50亿美元收购意大利证交所的交易,将处理全欧洲25%的股票交易。但在周一早上,交易中断了三个小时,是这家交易所运营商两年来遭遇的最严重交易中断。

泛欧交易所尽管宕机通常是由软件故障、硬件问题或网络攻击引起的,但泛欧交易所表示此次宕机是因为“中间件系统”问题。巴黎、布鲁塞尔、阿姆斯特丹、里斯本和都柏林的交易均因此中断。

“打个比方,飞行员过去用的是仪表板和一个控制方向舵的操纵杆,但现在中间有个环节,操纵杆发送指令给电脑,然后电脑去操作方向舵,”Market Structure Partners创始人Niki Beattie说。“当中间件出现问题时,就好像操纵杆失灵了。”

泛欧交易所2018年升级到一个名为Optiq的专有平台,该公司在其网站声称该平台具有“高度可靠性”,并满足“减少事故的监管要求”。泛欧交易所拒绝透露在该平台上花了多少钱。

媒体汇总的数据显示,该公司过去10年4.6%的自由现金流用于资本支出,相当于8120万美元。墨西哥证交所花了约2.3%,相当于1600万美元。

东京和墨西哥日本的交易所故障发生在10月1日。问题出在一个名为Device 1的共享磁盘设备中,构成东京证交所Arrowhead交易系统的各个服务器都使用该磁盘存储的数据。它负责为监控交易的终端分配信息,例如指令、用户名/密码组合等。设备内存组件故障导致错误,这个错误本应触发故障切换——自动切换到备份。但由于系统与其手册之间的差异导致一个设置错误(自2015年以来一直潜藏),故障切换并未启动。

日本金融厅计划对东证进行调查,并可能要求采取行政措施。

在墨西哥,因未获授权谈论此事而要求不具名的现任和前任交易所官员均表示,墨西哥证交所遭遇近些年最长宕机停摆,所有系统冗余都未能奏效。

墨西哥证交所表示,10月9日(周五)长达10小时的交易暂停是由于技术提供商的一个错误。该交易所否认了遭遇网络攻击的谣言,但未提供更多细节。

证交所一位官员告诉彭博新闻社,交易所数据中心提供商Kio Networks的主服务器出现问题,导致宕机。Kio的发言人拒绝置评。交易暂停之后,墨西哥证交所也无法启动其备用系统,而该备用系统此前已经通过当地监管机构的测试。知情人士说,这让备用系统的可靠性和监管机构检查的有效性都令人生疑。

监管机构CNBV没有回应置评请求。