中国工商银行发布新版手机银行 三大升级带来极致体验

2020年一场突如其来的疫情,让我们的生活和网络的链接变得更加紧密与迫切,也让中国工商银行再一次深切体会到线上触点的重要性和构建移动金融生态链、加速建设金融数字化和服务智能化的战略意义。

11月18日,恰逢中国工商银行第六届互联网金融粉丝节之际,工行在北京金融街智慧银行旗舰店举行了主题为“灵犀一点,智在掌握——第六届互联网金融粉丝节暨手机银行6.0发布会”活动,感恩回馈客户长期的支持与信赖的同时,为客户带来移动金融新体验,享受到高效、快速、优质的金融服务。

第一大升级——更智慧:智能+感知

从PC互联网到智能互联网,大数据的发展也极大的激发了移动金融的活力,在最新版本的工行手机银行6.0中,在手机银行登录场景中新增了声纹登陆功能,在手机银行自助注册卡升级柜面注册卡和开通对外转账功能流程中在增加了AR外币识别功能,除此之外还有其他为客户带来便捷与舒适体验的智能语音交互、感知外界,随心而变、感知5G网络,营造5G专属动效等给各项专属功能的升级,让工行手机银行变得更智慧;

第二大升级——更生活:连接+共生

早在2014年伊始,互联网金融的应用场景化已然开始了实践,6年过去的今天,移动金融在各个场景的应用也在不断扩宽着边界与维度,可以说,构建金融生态圈的核心就是通过金融场景满足客户需求。

工行手机银行6.0,沿着客户的金融旅程出发,以精选、品质的理念,延伸打造了美食、出行、商城、积分、权益等周边的场景服务生态,打造api、微应用,出行、消费、本地特色服务,为客户提供了线上线下一体化的无缝服务,连接“金融+非金融”服务场景,提供全渠道一站式的服务方案,打造出工行手机银行特色化、差异化的服务品牌;

第三大升级——更贴心:财富+创造

金融与民生紧密相连,我们的国家财富、人民财富主要体现在了金融体系中。工行也希望能够更多和客户进行连接,共同开启金融旅程,促进财富增长。

在全新的6.0版本中,工行客户的金融刚需为出发点,打造了全新的账户、财富、账务、支付四大金刚专区,努力使客户在我行金融旅程的入口更轻、更直观、更贴心,全新打造的智理财页签,给予客户一站式理财服务,财富一键检测,为财富增值保驾护航,智能算法理财产品精准推介,提供大数据的贴心安排,以极具专业性、贴近性和互动性的金融,给客户以全旅程的陪伴,为客户的财富增长赋能。

依托不断丰富升级的手机银行生态和工行持之以恒的创变进步,截至今年10月末,工行手机银行用户规模达4亿户、当月活跃客户数超8000万,市场规模和客户活跃程度持续领跑银行业,而工商银行手机银行能够健康快速的发展,离不开广大客户的信任与支持。值此粉丝节和新版本发布之际,中国工商银行北京分行也为手机银行的新老客户们,提供了专属的回馈活动,包括手机银行办理电子社保卡领取话费活动,包括手机银行“智惠e起行”赠送客户流量、话费、购物券等多重福利。未来,中国工商银行也会一如既往的坚守“为客户带来极致体验”的矢志追求和前进动力,与客户共同奔赴工行移动金融美好的明天。