“张哥，您反映的问题我们已经登记在册，会督促有关部门为您解决问题。”
“王伯，上次您说的高龄补贴没有领到的问题，我们已经向民政部门反馈，您收到补发的补助了吗?”
……
在西秀区旧州镇，镇民生监督员们深入田间地头、村社院坝、农户家中，收集群众关注的热点难点问题，并对前期发现问题整改情况开展“回头看”。
这一幕幕均是西秀区纪委监委多措并举，强化民生监督的生动场景。
近年来，西秀区纪委监委紧盯扶贫民生领域腐败和作风问题，通过整合监督力量、创新监督方式、抓实问题整改等措施，织密织牢民生监督网，为打赢脱贫攻坚收官战提供坚强保障。
强化民生监督，整合力量是关键。针对民生监督保障工作涉及面广的特点，区纪委监委构建“点线面”结合，区乡村“三级联动”的“立体化”民生监督机制。“点”上，各级纪检监察机关(机构)各司其职，按照监督范围对所监督单位开展监督检查;“线”上，采取下发专项监督方案、制发工作提示、拟发监督要点等方式，统筹指导全区监督力量，对扶贫民生领域重点问题跟进监督;“面”上，成立班子成员分片包点监督检查，形成监督合力。
“在监督过程中，我们紧抓‘访村寨、重监督、助攻坚’专项行动、漠视侵害群众利益专项整治、农村饮水安全专项监察等契机，把信访举报窗口主动下移到脱贫攻坚一线，严肃查处扶贫民生领域吃拿卡要、优亲厚友等贪腐问题，以及不作为、乱作为、慢作为损害群众利益等形式主义、官僚主义问题。”西秀区纪委监委民生办主任介绍，同时，采取进村入户宣讲、党务政务公开、党员座谈会等形式，广泛宣传举报途径，拓宽发现问题线索渠道。
为确保及时处置发现问题，落细落实监督工作，西秀区纪委监委创新监督工作方式，对监督发现的重点问题，制发《重要监督工作分办单》，明确监督事项、监督要求、监督完成时限。对超期未完成重要监督事项的，采取制发《重要监督工作督办单》进行督办落实。
“不仅要发现问题，解决问题，还要形成震慑。”西秀区纪委监委宣教室负责人介绍，充分运用区纪委监委门户网站、“清廉西秀”微信公众号等平台，曝光民生领域典型案例，是区纪委监委强化民生监督的又一重要手段。今年以来，区纪委监委共通报曝光民生领域典型案例7起7人。
“凡是群众反映强烈的问题都要严肃认真对待、凡是损害群众利益的行为都要坚决查处。”西秀区纪委监委主要负责人表示，下一步将继续对民生领域腐败问题“亮剑”，以铁的纪律维护群众切身利益。(李舸 李璐)