今年以来，巴彦淖尔市乌拉特后旗公安局紧紧围绕“六稳”“六保”总体部署和市局优化营商环境的工作要求，主动融入社会发展大局，广泛开辟绿色服务通道，不断优化公安服务环境，彻底打通服务群众的‘最后一公里”，全力为群众提供全方位的服务保障。
12月初，按照市局的要求，局党委在充分调研论证的基础上，在人力物力上全力保障，将原独立的出入境、户政、车管等部门，经过整合，统一集中办公，多种业务于一体的乌拉特后旗公安局便民服务大厅，率先挂牌成立并投入运行。
便民服务大厅共设立10个受理窗口，融入了户籍、出入境、交管、网安、治安等40余项公安业务，设置了警务咨询、自助服务区、受理区等功能区，让群众“进一扇门，办所有事”。
12月22日，辖区群众武先生来到便民服务大厅，在专门民警的引导下，进行拍照、填写信息、缴费等，一次性办理了4项业务。“‘一门通办’真是太方便了，我在这里就完成了补办身份证、临时身份证，并处理了交通违章、补领了驾驶证，而且还咨询了出国境的最新政策，一共才花了十几分钟。”武先生高兴地说。
便民服务大厅的设立，切实解决了群众办理业务多头跑、环节多、耗时长等问题。“一门通办”综合服务真正实现了群众到公安机关办事，不分警种、不分区域，进一扇门，办所有事，方便快捷，有效打通了服务群众“最后一公里”。便民服务大厅成立后，为了规范管理，专门组织对窗口工作人员进行了业务培训，进一步提高了民警的业务素质，使所有窗口人员熟练掌握各项业务，成为“全能型”人员。
下一步，乌拉特后旗公安局便民服务大厅，将充分发挥“互联网+”、“政务服务”等平台的功能，不断深化和完善便民服务措施，努力将便民服务大厅打造成智能化、便民化、集约化的公安办事服务品牌。
(乔彩霞）