顺风耳
一个有想法的公众号！
在网上购物后
有时不方便直接收取快递
就会放在家附近的代收点方便收取
但在取快递时
你遇到过快递“二次收费”吗？
老板，拿个快递~
取件码多少呀？？
******
你这个需要再付1块。
为啥呀？？
这是保管费。
哦，那…那好吧。
近日，市民王先生拨打12345政府服务热线，投诉说自己到杨武乡一快递代收网点取快递，被要求收取二次费用，收费标准为小件1元1件，大件5元1件，对此，他感到很不合理。
@网络
接到投诉后，12345政府服务热线接线人员将情况反映给了市邮政管理局，市邮政管理局立即安排工作人员到该快递代收网点核实情况，经核实，该快递代收网点确实存在乱收费情况，工作人员现场责令该快递代收网点立即整改，停止乱收费的违法行为，并退还王先生已支付的费用。
随后，市邮政管理局要求全市及县区网点全面开展自查自纠，要求企业务必落实主体责任，做到规范经营，坚决遏制住乡镇快递站点违规“二次收费”的行为，促进电商物流领域健康发展。
那遇到这种情况，该怎么处理呢？
解决办法请收下！
当我们的权益受到侵害
请不要沉默
您可以进行投诉
以此
维护自己的合法权益！
--end---
来源@安顺日报社全媒体记者 代 娜
编辑、排版@代 娜