“你好，你家前两天因为土地纠纷打架的事，经派出所调解后，觉得满意吗？”
“满意!满意!要是没有他们帮忙调解，这个事情还不晓得怎么解决。”
……
12月23日，由镇宁自治县委政法委、镇宁江龙中心司法所、募役镇派出所、募役镇综治中心的工作人员组成的大走访小分队来到募役镇画眉孔村，将韦尚海家作为走访的第一户。
原来，2020年12月19日下午，镇宁自治县募役镇派出所接到报警，村民肖克兵与韦尚海因土地归属权问题发生打架，双方都有不同程度外伤。经过派出所调解，双方自愿达成和解。
“这是大走访的宣传手册，这是我的联系电话，如果需要帮忙，可以联系我。”走访中，工作人员不仅与走访户交流，征求群众意见和建议，还利用走访机会进行政策宣传。
“几家单位一起走访就是为了更有针对性地解决群众提出的各种问题。”镇宁自治县委政法委政工室主任方钢介绍，通过多部门协同齐抓共管模式，大部分的矛盾都化解在基层一线，社会治理效果明显。
随着大走访工作的深入开展，镇宁探索出多部门协同齐抓共管模式，并结合《镇宁自治县行业性、专业性调处工作方案》，成立15个行业调解委员会，进一步提升社会治理能力，将矛盾化解在基层一线。
“多部门协同齐抓共管解决实际问题很实用，要是没有这个机制，有些特殊情况很难解决……”谈起该工作模式，镇宁自治县募役镇派出所所长洪宝星深有体会。
2020年3月，募役镇群众刘某因醉驾被查，但刘某还有两个小孩无人照顾。于是募役派出所联合县民政局、法院等几家单位商量研判，最终由民政局协调募役镇养老院代为照顾两个孩子，指定专人负责接送孩子上学，并解决吃饭问题。
“通过几家单位的协同，既维护法律的严肃性，同时又彰显法律人性化的一面，避免产生更多的社会矛盾。”洪宝星感叹。
镇宁自治县多部门协同开展大走访，在走访中积极排查矛盾纠纷，收集群众咨询的政策，记录群众反映的问题。同时，走访人员根据自身行业专业优势，及时为群众答疑解惑，将矛盾化解。切实做到上下联动、纵向联合。在走访中实现“访得出问题、拿得出主意、解决了矛盾”，提高服务群众效果。(贵州日报天眼新闻记者 张赛)