本报讯（实习记者 孙英健 张敬滢）“快递不仅无法送上门，连配送都暂停了？”昨日，热心读者张先生致电北青社区报热线称，顺义圆通快递网点暂停服务，快递无法正常配送。对此，记者致电圆通、申通、顺丰、EMS等多个快递公司官方客服，除顺丰、EMS外，其他快递公司表示部分网点暂停派送。而韵达公司电话一直无法接通。
中通快递小哥在裕龙花园三区门口
等待居民来取件
现场
快递整齐摆放在
小区门口和快递柜上
昨日上午，记者来到裕龙花园三区门口看到，小区门前停有顺丰、中通、圆通等5辆快递车，快递员按手机号对快递进行分类，并平放在地面上。京东因快递较多，分了两辆车进行运输，到场后再卸货。
随后，记者又来到花溪渡、中晟景苑等门前看到，快递架上放有少数快递，大多数的快递还是在快递员身边，等待居民取件。走访途中，一名快递员告诉记者：“一般都会等居民亲自来取，实在没时间取才会放在快递架上。”
中晟景苑门口停放4辆快递车
居民在此取件
声音
部分商家不发往顺义
快递延迟
记者调查发现，部分淘宝商家看到收件地址为顺义区后，会和顾客沟通改派或退单。“快递不发往顺义，现在只能去商场里购买。”居民张女士告诉记者，昨天晚上她接到淘宝店家打来的电话，表示因疫情原因暂时不发往顺义，让其选择退货。居民王先生表示，“现在也受疫情影响，快递都放在小区门口的快递柜上，虽然麻烦但也理解，’无接触配送’让双方都安心。”
“基本上都可以正常派送，但在时间上可能会有延迟。”EMS快递员告诉记者，因疫情原因，快递在运输过程中会有一些延迟，但到达网点的快递，都会尽快派送到收货人社区代收点。“现在正常派送，但是否停运，取决于卖家是否往顺义发货，只要到达站点，就会给居民派送。”申通站点工作人员表示，居民需购买物品前，需要提前跟卖家确认好收货地址，防止无法到达顺义。
京东因快递较多
分了两辆车进行运输
到场后再进行卸货
回应
快件量减少
部分快递站点正常营业
“快件数量明显下降。”记者采访中，申通快递顺义网点工作人员表示，以前每天能达到两三千件快递，但现在只能有二三百件快递，但是只要到达的，还是会正常配送。记者致电申通官网，工作人员表示顺义区一共有9个站点，顺义新城公司和顺义公司暂停，具体情况可咨询具体网点。
随后，记者以居民身份致电圆通、顺丰、EMS等多个快递官方客服。中通官方客服表示，顺义一部与南法信站点已暂停营业。EMS、顺丰均表示，暂时没接收到停发通知，顺义各网点正常营业，但受疫情影响，部分快件配送速度将会有所延迟。圆通客服表示，高风险地区快递暂时无法进行寄件。韵达客服电话一直无法接通。但大多数快递公司表示，快递不送货上门，需居民到小区门口当面签收，或是选择投递自提柜、指定地方存放等方式配送。
裕龙三区门前停有
顺丰、中通、圆通等5辆快递车
快递员按手机号对快递进行分类
顺义一居民的快递
已滞留北京转运中心多日