●长江商报公益记者 李璟
抖音粉丝3.5万人、一条短视频获得11.9万个赞，延安果农张永亮吸引了不少流量，成为苹果网红达人，为当地生产的苹果开辟新的销售渠道，带动当地群众脱贫致富。
张永亮销售手段的升级是电商扶贫发展的一个缩影。随着新媒体网络社交平台不断涌现，人们在社交新媒体上花费的精力和时间越来越多，也为将阅读者、观看者转化为消费者创造了条件。
近年来，作为电商扶贫的“升级版”，“流量扶贫”已逐渐成为公益扶贫工作的新手段。以新媒体为载体，各乡村通过针对特色产品发布软文、图片、短视频、在线直播等方式，引导阅读者或观看者产生购买行为，成功实现扶贫商品快速上网、畅通销售，解决了传统电商扶贫中存在的传播量瓶颈。
目前，借助腾讯、今日头条、抖音、斗鱼、快手等网络社交平台，各地成功策划了系列“流量扶贫”活动，也创造了“直播+电商+公益+扶贫”的新模式。
各平台也纷纷发布扶贫成果，其中，斗鱼2020年全年累计开展公益项目153个，虎牙在2020年开展的7场公益助农直播，累计销售额约600万元，字节跳动在2019年11月到2020年11月的一年间，全平台共帮助国贫县销售商品19.99亿元。
直播一周卖出800吨苹果
张永亮是延安市洛川县旧县镇的一名果农，也是村里第一个购买个人电脑的人。一次偶然的机会，他在QQ上认识了4个客商，通过帮他们收购苹果，一个多月就赚了6万元。开拓了销售思路，2012年开始，张永亮在淘宝上开了一家店，一边自己种苹果一边网上卖苹果。他还给自己取了一个网名，叫“洛川苹果大叔”。
2018年底，因为听说在抖音上卖产品效果不错，于是张永亮也开通了一个账户，结果一发不可收拾。“洛川苹果大叔”几乎每天都会发布短视频，有的是一些搞笑视频，有的则是展示苹果种植管理的全过程，引起了很多人的兴趣，一年不到，张永亮就拥有了2万多名粉丝。
“我主要就是拍一些关于洛川苹果的搞笑段子，逗大家一笑，特别是最近加上‘#洛川苹果’话题后，观看量更高了。”张永亮介绍说。
随后，“洛川苹果大叔”又分别在快手、火山小视频等各个短视频平台注册了个人账号。从淘宝到抖音等自媒体平台，从卖家里的几千斤苹果到卖全村几十万斤苹果，张永亮也成为了洛川县的“网红”。
长江商报公益记者在他的抖音账号里看到，目前粉丝数已达到3.5万人，一条置顶的搞笑短视频共获得11.9万个赞、9000余条评论和1.5万次转发。目前，张永亮和一些同样玩抖音电商的人成立了一个洛川抖音苹果销售群，一块卖苹果。他还先后参加过洛川县、延安市等相关单位组织的电商培训、短视频+直播培训等，成了一个地道的苹果网红达人。张永亮说，作为一名新时代的洛川果农，就是要把农业和互联网结合起来，通过网络做到农产品的宣传和销售，把农产品的生产加工等一系列环节通过短视频直播的形式直观地展现出去，为当地的农产品开辟新的销售渠道，带动当地群众脱贫致富。
去年3月，受疫情影响，延安市库存苹果销售受到一定的影响，销售压力较大。为全力以赴确保苹果顺畅销售，延安市果业中心及时转变营销思路，联合电商平台一亩田开展了“零接触”的延安苹果直播周专场。连续一周，延安洛川县、黄陵县、宜川县、富县、延长县和宝塔区六个县区的果业中心相关负责人和30多家苹果企业负责人，轮番对各自区域的延安苹果进行密集直播“轰炸”，让全国各地的采购商空前体会到了当地独一无二的产区优势和强大的供货实力，纷纷被延安苹果所折服，意向采购规模超800吨。
去年“双十一”期间，延安苹果电商销售又迎来新一波高峰，搭上电商快车的新果农，手机变成了“新农具”，数据变成了“新农资”，直播变成了“新农活”，通过开拓电商销售新领域，促进了当地果农增收、产业富农、脱贫奔小康。
据陕西省果业中心统计，2020年前三季度，陕西水果网络零售额实现78.99亿元，同比增长53.88%，位居全国第二。其中，延安市水果网络零售额14.21亿元，排名陕西第3位。根据洛川县调研数据，2019年全县电商渠道销售洛川苹果5.8万吨,销售额约7.7亿元，电商销售约占苹果总产量的6.5%。
延安苹果在电商平台上的成功，是电商销售带动消费扶贫的一个缩影。
近年来，随着互联网基础设施的改善和快递物流能力的迅速提升，特别是新冠肺炎疫情以来，生鲜农产品网上销售逆势增长，直播电商等新业态全面活跃，进一步推动农副产品销售网络化进程。电子商务蓬勃发展，直播带货、为扶贫下单，正成为一种潮流。滞销货变为畅销货，少有人知的山货成了线上“爆品”，贫困户紧锁的眉头舒展了，脱贫的路更宽了。
流量价值转化成经济价值
相比于传统媒体，网络直播、短视频等方式操作简单且成本较低，从而使贫困地区自主推广产品和服务成为可能。这也是“流量扶贫”成功利用关注度激发出网络购买力，在消费扶贫领域取得积极突破的关键。
2020年是决战决胜脱贫攻坚的收官之年，这一年里，各家网络社交平台也积极通过发动公益直播等，帮助扶贫农产品走出困境，或通过全媒体宣传矩阵对扶贫农产品和旅游品牌进行推广，以及协助搭建直播间、培育“乡土网红”等，帮助贫困地区探索出一条可持续的脱贫路。将流量价值转化为经济价值，以电商扶贫带动县域经济发展，实现了经济与社会效益的双赢。
日前，斗鱼发布“2020年企业社会责任年度报告”。报告显示，斗鱼在2020年全年累计开展公益项目153个，正能量内容时长超过5.3万小时。直播内容覆盖抗疫、助力湖北地区经济复苏、关爱特殊群体等十余个领域。
2020年，为助力湖北经济在后疫情时期复苏，在湖北省政府支持下，斗鱼开展了“助力湖北品牌，我为湖北买买买”、“团中央青春购”、“百星百亿助力武汉”等抗疫公益带货直播活动。一众顶流主播组成了一支“带货天团”，成功售出湖北特产80.9万件，累计销售额达3034.4万，直播间观看人数超过3431万。在斗鱼与湖北省文化和旅游厅合作打造的《畅游大荆楚，跟鄂来打卡》文旅消费直播系列活动中，50多名网红主播打卡湖北省内17个地市州，将旅游景点、文化产业与直播生态进行深度结合，活动总体触达超过2000万人次。
另一家互动直播平台虎牙，日前也因深度参与慈善建设，通过“直播+带货”、“直播+旅游”等创新公益形式助力脱贫攻坚，入选了“广州慈善榜”。数据显示，2020年虎牙开展的7场公益助农直播中，累计销售额约600万元，累计观看量超2700万人次。另一方面，由虎牙策划的“夏日旅行团——走进多彩黔南”扶贫旅游直播节目，收获良好社会反馈，进一步提升了黔南旅游品牌的知名度。
去年底字节跳动扶贫发布的《信息普惠 助力脱贫——字节跳动扶贫白皮书（2017.11-2020.11）》，也集中展现了过去三年里，字节跳动旗下抖音、今日头条等平台进行文旅扶贫、电商扶贫、科技扶贫和教育扶贫等方面的探索和实践。过去三年，依托各类扶贫项目，字节跳动扶贫累计帮助256622名建档立卡贫困人口增收，来自554个国贫县的14587个活跃商家通过抖音等平台获得收入。2019年11月到2020年11月，仅一年时间，字节跳动全平台共帮助国贫县销售商品19.99亿元。此外，依托网络平台优势，挖掘贫困地区美景好物，2017年11月到2020年11月，字节跳动全平台来自国贫县的图文/视频内容总数超过2.41亿条，累计曝光4661.91亿次，帮助贫困地区打造文旅产业名片，在带动当地游客增长和旅游收入增长方面效果显著。例如抖音“荔波DOU是好风光”话题，成功带动当地游客同比增长66%，旅游收入同比增长68%。
去年国家发改委等13部门联合发布的《关于支持新业态新模式健康发展激活消费市场带动扩大就业的意见》，明确鼓励发展新个体经济，支持微商电商、网络直播等多样化的自主就业、分时就业，大力发展微经济，鼓励“副业创新”。
国家发改委相关负责人表示，直播带货成为消费扶贫的一大亮点，但也存在着产品良莠不齐，售后服务不完善等问题。目前国家有关部门正在研究提出“十四五”期间相关帮扶政策优化升级的具体建议。下一步，各部门将采取有效措施，在不断提升脱贫地区农产品质量和水平的情况下，提升消费者参与消费帮扶的获得感。
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数字助农提速
电商扶贫搭起致富新“桥梁”
●长江商报公益记者 蔡静 综合报道
在智能化、数字化趋势下，直播电商应运而生，蓬勃发展。网络打破空间距离，一部手机，一根自拍杆，成为农民脱贫致富的“新农具”，越来越多的农民成为主播，开始为自家农产品带货。
2020年9月到11月期间，长江商报公益联盟踏访云南、两到延安。在这里，我们看到了产业的发展、脱贫的成果，其中，电商的触角已伸到这些偏远的山村，将这里的特产送出大山。
在云南临沧市蚂蚁堆村，村委会成立了一个叫作“驿亭好物”的微商平台，依托村上的企业、茶叶合作社等，帮助农民集中销售村里的特产；在陕西延安市黄龙县，世界蜜蜂日当天，黄龙县副县长曹增俊走进淘宝直播间，化身网络主播“直播带货”……电商已成为各地拓展销售的一大渠道。
乡村电商平台发展依托于自身产业发展，在这背后，不少企业也义无反顾地出钱出力，点对点精准帮扶。
例如洽洽食品，作为休闲零食品牌，让核桃走出大山成为了其扶贫的重点。
平石头村位于河北阜平县龙泉关镇，地处太行山深处，拥有着100多年的核桃种植历史，盛产天然的原生态铁核桃。但由于地处偏远交通不便，铁核桃即使丰收了，也只能就近低价销售，以至乡村经济发展潜力严重受限。
在此背景下，洽洽食品联手京东发起了“京东-洽洽平石头村铁核桃公益项目”，通过资源整合、技术创新、产品创新、营销助力等手段，开启了“东洽果园”产业扶贫新模式，为河北省阜平县平石头村精准扶贫工作探索了新途径。
洽洽食品副总裁王斌表示，同时将借助京东电商平台的优势，通过平台众筹达成销售闭环，让铁核桃走出大山，送到全国消费者手中。
据悉，平石头村铁核桃现已在京东众筹上线，每卖出一份，洽洽将捐赠一定金额给平石头村，帮助村民改善生活环境。
良品铺子同样投入到了这场脱贫战中，帮扶湖北秭归脐橙产业。据了解，因为疫情影响，湖北秭归脐橙销售压力较大，产品滞销严重。相关数据显示，秭归脐橙的总产量将超10万吨，再加上夏橙，总产接近20万吨。基于此，良品铺子与宜昌市柑橘产业协会达成合作意向，利用自身多种网络销售平台，免费帮助宜昌销售秭归脐橙，并为当地的网络销售平台引入流量。
各电商平台则搭起桥梁，将分散的贫困点连接成面。
2019年，快手成立快手扶贫办公室，先后与内蒙古、黑龙江、广东、福建等十多个地区达成战略合作，乡村地区通过短视频迎来生机。
与快手并称“下沉三巨头”之一的另一电商拼多多在这股浪潮中也并未缺席。2018年，拼多多砸下100亿元做电商扶贫，全年农产品及农副产品订单总额达653亿元。2019年，“多多农园”第二站落地云南文山，并计划于未来五年内推动100个多多农园落地，覆盖500个贫困村。
而作为新工种的电商主播，正在通过电商平台发挥越多越大的社会价值。以淘宝直播的“村播计划”为例，自2019年启动以来，直播场次已达140万场，覆盖全国31个省市区的2000多个县域，带动了6万多个新农人加入直播，农产品销售额达60亿元，超过500名县长走进直播间带货，帮助县域农民实现增收。
在去年10月17日的“全国脱贫攻坚奖表彰大会”上，淘宝主播薇娅、淘宝店主赵海伶获得“全国脱贫攻坚奉献奖”，“魔豆妈妈”付凡平获得“全国脱贫攻坚奋进奖”。
而在薇娅的背后，淘宝已经孵化了10万农民主播。超过120万个来自国家级贫困县的卖家在淘宝天猫开店，创造336万个就业机会，过去5年间，832个国家级贫困县在阿里平台的网络销售额超过3100亿元。
2020中国国际通讯展上的精准扶贫直播。视觉中国图