一家三口一月“用”水超20吨

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一个三口之家月用水量一般约为七八吨左右,闫先生家月均用水量却超过20吨。他把家里自来水所有阀门关了,却惊奇地发现:水表依然在转动!日前,家住南岗区南通大街文化家园的闫先生向本报反映了上述情况。
据闫先生反映,1月3日,抄表员到他家中抄表时显示的水表数值是273。根据抄表员提供的数据,2020年4月份时,他家的水表数值是104。闫先生一算,从2020年4月末到2021年1月,在8个多月时间里,他家用水量达到169吨,平均每个月用水量超过20吨。闫先上网搜索常识又打听朋友、同事了解到,一般三口之家每个月用水量也就七八吨,而自己家用水量是别人家两倍多。闫先生将情况反映给抄表员,对方建议他将所有水门都关闭,验证是否水表出了问题。闫先生按要求照做后,奇怪的一幕发生了——关闭阀门后,水表依然在缓缓转动。
抄表员上门查看后,并未发现管线有漏水问题,随后告诉闫先生,已将此问题反馈给公司相关部门。一周多时间过去了,仍未有工作人员与闫先生联系。
12日下午,记者同闫先生一同来到南岗供水公司。窗口受理人员核实情况后表示,接下来将有工作人员和闫先生联系检测水表质量问题,但联系时限尚需和相关部门沟通后才能确定。
闫先生表示,房子是2017年年底购买的,水表进户时已经安装在那里了。自己家是普通的三口之家,平时用水也就是洗菜做饭、洗洗衣服,而且在家洗澡的情况也不多。平时都是按时交水费,要不是这次用水吨数太大,根本不会发现水表自转的问题。现在,闫先生疑惑的是:8个月的水费究竟该怎么交?以前可能多缴的水费该怎么退还?本报记者将继续予以关注。