1月12日14时02分，昆明特警六大队机动43号车接官渡110指令：有群众被困官渡区某小区电梯内，现在联系不上物业人员，请公安机关前往解救，民警迅速带领辅警到场。
经了解，受困女子独自乘坐电梯回家，谁知电梯在2楼至3楼之间骤停，女子受到惊吓，连忙按电梯内的报警铃并向外呼喊求救，可是都没有得到回应。
民警对被困女子进行言语安慰，缓解其紧张情绪，并立即联系小区物业工作人员。电梯维修专业技术人员随后赶到电梯被卡现场。在现场人员的努力下，电梯门被打开，受困女子成功脱险。
“警察同志，太感谢你们了，刚刚真的好害怕！”被解救出来的女子心有余悸，连连向民警道谢。最后，民警提醒物业公司工作人员要对此次电梯故障高度重视，及时维护保养电梯，以防止类似事件再次发生。
春城晚报-开屏新闻记者 马雯 文 昆明市公安局特警支队供图