农民工欠薪投诉电话没人接?四川治欠办突击检查,有关责任人年度考核被评“不合格”

农民工工资是农民工的血汗钱、保命钱,保障农民工的工资报酬权益,事关人民群众的切身利益。15日,四川省人社厅召开四川省根治欠薪冬季专项行动新闻通气会。红星新闻记者从会上了解到,从2020年11月10日起至2021年春节前,四川在全省范围内组织开展了根治欠薪冬季专项行动,已经取得了阶段性成效。2020年,四川全省欠薪案件数、涉及人数分别同比下降了37%、14%。
专项行动以来
四川全省补发1.3万名农民工工资8259万元
四川省都采取了哪些措施根治欠薪?
据四川省人社厅副厅长、四川省就业局局长黄晓东介绍,为根治欠薪,四川省开展项目“拉网”式排查。以政府投资项目和国企项目为重点,排查在建工程项目2966个。
另一方面是开展全覆盖巡察暗访。去年11月底,人社、住建、交通、水利、司法、市场监管、总工会等7个省级部门组成6个暗访工作组,对全省21个市(州)65个在建项目、8个举报投诉窗口进行巡察暗访,对发现的44个突出问题进行通报批评、限期整改。
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△发布会现场
此外,四川省还建立了欠薪处理“绿色通道”,加大案件处置力度,冬季专项行动以来,四川全省共查办欠薪案件115件,补发1.3万名农民工工资8259万元。
据他表示,下一步,四川省将继续将重大欠薪案件交由市(州)政府和省级有关部门主要负责同志亲自督办,确保根治欠薪工作高位推动、落地见效。还将强化部门协同配合,形成根治欠薪工作合力,推动农民工工资支付监管平台和建筑工人实名制管理平台互连共享,构建根治欠薪预警、排查和处置一体化推进的长效机制。
劳动保障监察举报投诉电话不畅通
有关责任人年度考核被评“不合格”
据四川省人社厅劳动保障监察处处长张开荣表示,畅通举报投诉渠道是根治欠薪的重要举措之一,四川省人社厅不定期暗访抽查各地投诉举报电话畅通情况,对发现的问题通报全省,情节严重的,依规依纪追责问责。
据他介绍,2021年1月4日,新年上班第一天,四川省治欠办和部分社会监督员一道对全省21个市(州)及183个县(市、区)的劳动保障监察举报投诉电话畅通情况进行了检查,绝大多数市(州)及县(市、区)电话畅通,接听人员态度良好,但有11个县电话多次拨打无人接听。
1月5日,四川省治欠办要求11个县所涉及到的甘孜州、凉山州和泸州市进行调查处理。经查,石渠、色达、冕宁、盐源、木里县因劳动保障监察员外出执法未采取有效措施保证电话畅通;越西、昭觉县因调休无人接听电话;甘洛、合江县因正在用电话核实案件情况致使电话不通;炉霍县因线路故障未接通;德格县因工作人员责任心不强未接听。
1月5日,相关市(州)对有关单位和责任人进行了约谈,有关县已及时进行整改,并制定了举报投诉电话值守制度。甘孜州人社局约谈了有关县人社局主要负责同志和分管负责同志,德格县将有关责任人调离岗位,并作出扣发绩效工资、本年度考核不合格的处理决定;凉山州人社局约谈了有关县人社局主要负责同志。
1月13日下午、1月14日上午,四川省治欠办再次就全省各级举报投诉电话畅通情况进行全覆盖突击检查,“杀了个回马枪”,省、市(州)及县(市、区)三级的所有举报投诉电话均畅通,工作人员接听电话态度良好。
“下一步,我们要求各地进一步畅通举报投诉渠道,落实首问责任制,提高服务水平”,张开荣表示,将继续不定期开展暗访督查,不仅对举报投诉电话畅通情况进行监督,还将对窗口、网络、信箱等其他举报投诉渠道进行暗访检查,对暗访检查发现的问题通报全省,情节严重的依规依纪追责问责。
红星新闻记者 王垚
编辑 刘宇鹏
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