楼上漏水 楼下糟心

直播日照1月15日讯 房屋漏水,谁遇到了都闹心。这不,市民张女士就遇到了这样的事。张女士在学林路城市风景小区北沿街租房子开了一个音乐学校,前两天楼上漏水导致她的教室被淹,教学设备也被殃及,正常的教学秩序也随之被打乱。
1月12日上午,学校的老师像往常一样来到二楼,当打开门的瞬间,被眼前的一幕惊呆了。
“当时发现屋顶滴水很严重,踩进来的时候,鞋子都能湿透。这个教室的4台双排键受损,因为电子产品一旦被水溅到之后,使用寿命肯定缩短,隔壁屋是钢琴,水都滴到钢琴上去了,而且整个琴键全部都是湿的,键盘里面也存了好多水。”市民张女士说。
张女士立即联系了小区的物业。在寻求帮助的同时,张女士也跟同事一起将教学设备紧急搬到了没有漏水的教室。学校的正常教学秩序随之被打断。除了张女士之外,附近的商户也受到了这次漏水的影响。由于没有楼上住户的联系方式,张女士试图通过物业联系对方,但没有结果。
张女士给物业打过电话,也发过微信,希望通过物业来找一下3楼的业主,可是,到了第2天,3楼的业主始终没有出现,也没有给任何回复。“物业12日只跟我说,他会把我这边的情况反馈给业主,然后就没下文了。”
随后记者跟随张女士来到了日照金港物业城市风景服务中心了解情况。
日照金港物业城市风景服务中心工作人员称:“三楼业主不是说不来,但是没定下来谁来,那个人说管不了这个事,要跟领导汇报,他们领导还没过来,我们也在催。”
事情发生之后,张女士将自己的遭遇发到了小区业主群,群内的社区民警给了她一些建议。“他们跟我说了一下怎样去处理,希望我们三方能够坐下来谈一谈,找一个比较好的政策处理一下,希望物业尽快能给我一个答复,看他怎么处理这个事情,也希望物业能把3楼的业主叫过来,我们一起坐下来洽谈一下,到底怎样处理,包括损失。因为我们学校教的都是孩子,这次漏水很严重,我担心后期会出现安全隐患问题,所以想尽快处理。”
1月13日下午记者去采访时,张女士音乐学校的顶棚还在滴水,三楼的业主仍没出面。随后,记者拨打了小区物业经理的电话了解情况。
“漏水就是上面房间的管道冻裂了,主阀冻裂了,我们也抢修了,当时是带水作业的,他们两家现在都协商好了。”日照金港物业城市风景服务中心贾经理说道。当记者询问是如何协商的?该经理称他不需要回答这个问题。
发稿前,记者再次电话联系了张女士。“三楼来了两个人,他的意思说先让厂家过来维修琴,看最后结果再说,我的琴是电子产品,哪怕这个琴修好了,肯定还是有损失的,而且这几天因为琴的损坏,我没办法上课,也相当于有误工费。”张女士告诉记者。
这水管破裂导致漏水,谁也不愿意看到,在这里我们也希望小区物业多帮着协调,双方坐下来好好协商,尽快把漏水带来的问题妥善解决好。(日照广播电视台融媒体记者:长弓 小柒)