辽源有人送锦旗到这里

1月18日一大早,辽源市民刘女士将一面写着“助力为民办实事 市民热线暖人心”的锦旗送到市政数局“12345”市民服务热线大厅,对工作人员的办事效率和服务质量给予了高度赞扬。

前几天,刘女士反映其与用人单位工资纠纷问题后,经热线平台转办至相关承办单位进行协调处理,目前此事已得到解决。刘女士说:“感谢工作人员陈雪的帮助,我对处理结果非常满意。”

  据了解,12345市民服务热线自运行以来,始终坚持“群众利益无小事”,不断加大诉求办理力度,狠抓办理实效,确保把实事办好、把好事办实,为政府和市民架起了一座暖心桥。

(记者 吕琳 胡希伟)

编 辑:韩经东 杨长城