24小时在线服务 兴庆区开通防疫心理疏导热线

宁夏新闻网讯(记者 姚振国)1月18日,记者从银川市兴庆区文明办获悉,为帮助广大居民群众缓解心理压力、做好心理防护,坚定信心、为疫情防控贡献“心力量”,即日起,兴庆区重新开通疫情防控心理疏导热线,由专业心理咨询师为广大市民提供免费心理疏导服务。

据了解,此次服务对象为受疫情影响的人员,包括密切接触被集中隔离人员、外地来银被居家隔离观察人员、防疫一线医护人员、防疫一线社区工作人员,以及普通民众和大中小学师生等。24小时免费咨询热线为18395113133。

值得注意的是,热线仅为疫情防控引发的心理困扰提供服务,如非疫情相关的心理困扰,请联系其他心理咨询或医疗机构。需要咨询人员请按照居住地所在街道,直接联系对应的联络员。来电咨询人员请告知本人的基本信息,如姓名、性别、年龄、籍贯、联系方式等,热线会为咨询人员严格保密信息。

兴庆区文明办工作人员告诉记者,面对疫情信息,难免会有恐慌焦虑的情绪,热线会为大家提供实时心理支持,缓解不良情绪,进行心理危机干预,增强大家战胜疫情的信心,以积极乐观心态共同抗击疫情。