山丹:畅通信访渠道回应群众关切

山丹 畅通信访渠道回应群众关切

每日甘肃网1月20日讯据张掖日报山丹报道(记者石晶)2020年,山丹县着力完善信访制度,健全网上受理信访事项日清零机制,充实第三方调解员队伍,不断畅通和规范群众信访渠道,深化矛盾纠纷排查调处,推动全县信访工作高质量发展,着力营造和谐社会环境。

制定完善《山丹县党政领导干部接访下访工作方案》,各级领导干部深入一线开展专题走访、带案下访、上门回访等工作,同时整合资源,协调相关乡镇、部门开展联合接访。探索“最多访一次”工作机制,建立健全网上受理信访事项日清零机制,严格落实首接首办责任,做到“来信立签、签则立办”。依托全省网上信访信息系统,拓展网上信访覆盖面,形成“信访网上投、事项网上交、结果网上评、问题网上督、形势网上判”工作格局。依托县矛盾纠纷多元化调处中心,探索第三方参与化解信访矛盾模式,调整充实第三方调解员队伍,进一步发挥信访工作联席会议统筹协调、形势分析研判、重大问题组织推动、协调化解,督促跟踪落实等作用,推动信访矛盾高效化解。深化“信访矛盾化解攻坚”“集中治理重复信访、化解信访积案专项”行动,以国家信访局、省信访局交办的重复信访件和县信访局自行梳理排查的13件信访疑难案件为重点,确定包案领导,定期跟踪督办,有效化解了一批疑难信访事项。2020年,县级领导公开接访29场次,接待来访群众93批435人次,共办理网上信访事项700多件,调处各类矛盾纠纷和信访事项1300多件。

【来源:每日甘肃网新闻】

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