东北网1月21日讯(记者 葛金鑫)“大娘，路上记得戴好口罩，有事找空乘帮忙……”伴随着救助站工作人员的声声叮嘱，14日，75岁的李淑莲老人踏上了回家的路。这一天她的家人已期盼了30年。
1月12日，哈尔滨市救助站接到哈西站站前城管执法大队提供的救助线索：在哈西站地下停车场有一名老人思维模糊，语焉不详。救助站工作人员第一时间赶赴现场，经过细心交流和耐心询问，得知老人名叫李淑莲，75岁，老家在河北省承德市宽城县。在哈西站前派出所的协助下，工作人员第一时间查询到老人的户籍信息，并将老人接回站内救助。
救助站工作人员正在为老人办理登机手续。
失散30年后母女相见合影。
为帮助老人尽快找到亲人，救助站通过头条寻亲、公安协查等多渠道，与老人的女儿取得了联系，并通过视频连线，帮助失散30年的母女相认。1月14日下午，老人顺利登机，当晚七点平安到达深圳。见到失散30年的母亲，女儿吴海艳热泪盈眶，并第一时间和救助站工作人员报平安，通过微信朋友圈表达对救助站的感激之情。