地处京城腹地的京沈高铁北京朝阳站，因其连接工业重地东北三省的重要作用，从建设之初就吸引无数关注，也是周边居民热议的话题，如今正式开通未满一周，已成为出京北上的重要交通枢纽，人流量日益增大，既考验着周边新开道路的承载量，更考验着属地政府疏导引流的能力和举措。
1月24日清晨8点半，记者在朝阳站西路与辛庄一街交汇的路口看到，两名身穿亮蓝色马甲的“暖东风”志愿者正在寒风中站岗值守，不时有路过的车辆和行人特地停下来向他们问路，志愿者们始终不厌其烦地一遍遍重复着类似的回答，不仅热心指路，还会根据问路者是开车还是步行前往，给出最便捷线路的贴心建议。
据了解，由于目前朝阳站周边道路交通设施尚未完善，为了避免出入车站的市民和旅客绕弯路、走错路，属地政府东风地区团委在北京朝阳站周边重要路口设立5个“暖东风”志愿服务岗。东风地区团干部赵楠告诉记者，自发出号召后，短短两日内已召集60余名青年志愿者，1月22日起，每天8：30至17：30全天候值守。记者获悉，志愿者们来自辖区内社区、学校、企业等各个单位，为了更好地服务旅客，他们上岗前均接受了地区团委组织的关于车站结构、道路情况和出行路线的专门培训，答疑解惑信心满满。
青年志愿者王端告诉记者，自己报名了今天早上8点半至11点半和下午1点半至5点半两个时段的值守工作，今后只要有时间，还会积极报名参与志愿站岗，服务于南来北往的市民和旅客。在朝阳站西路的另一处志愿服务岗，来自东风苑小区的居民志愿者赵荣花正在热心回答着一位过路行人的问询，她说，凡是见到推着行李箱路过的，自己都会主动上前询问是否需要帮助，“省得人家走冤枉道儿嘛！“赵大姐笑着说。记者注意到，除了提供指路咨询，志愿服务岗还贴心地准备了热水和纸杯，让来往的行人和旅客可以在短暂停留时顺便暖暖身子。
这些细致入微的服务举措，温暖了旅客的心，也恰好诠释了东风地区为服务百姓而树立的”五个东风“奋斗目标中”暖东风“的意义所在。
文并摄/北青社区报 韦纾