上海市民张小姐要去苏州上班了，需要将自己的养老保险从上海转到苏州。26日，她到位于巨鹿路上的黄浦区行政服务中心询问：“是否需要在苏州入职后，回上海办理？”区行政服务中心帮办人员告诉张小姐，不用苏州、上海两地跑，苏州市姑苏区行政审批局里有一台黄浦区综合政务智能终端，可以直接打印基本养老保险转往外省市缴费凭证，提交公司进行业务办理。
今天，上海黄浦区、常州市、苏州市三地在黄浦区共同启动三地政务服务互通共融，并通过云签约完成了政务服务互通共融框架协议签署。三地将聚焦“标准统一、相互授权、异地受理、远程办理”的跨区域政务服务办理新模式，围绕梳理事项清单、统一业务标准、制定办理流程、设置通办窗口、建立授权信任机制、畅通寄递渠道以及智能终端异地启用等七项内容开展协同合作，实现政务事项标准互通、政务数据资源相融、政务服务团队共进，积极推动长三角政务服务向高质量发展。
最新上线的“黄浦区综合政务智能终端”就是三地政务服务互通共融的新动作。通过设在当地的这台智能终端，上海与常州、苏州可实现公积金与养老金异地查询调取、开办企业等业务的跨省通办。
这几天，在黄浦区行政服务大厅，已经有不少上海市民使用了这台智能终端。常州市民何小姐最近入职了一家上海文化策划公司，公司请她提供之前在常州工作时的公积金的缴存情况。当她得知在黄浦区行政服务中心就有常州服务自助终端，特地赶来调取。“原来办理这一业务是需要回到常州调取的，但现在有了跨省通办，我在上海就能直接获取了，太省时间了。”何小姐在工作人员帮助下按照提示操作，两三分钟就打印出了公积金的缴存清单。
在三地市民操作跨省通办业务中，如何遇到难题，也可以通过智能终端解决。常州一公司负责人陈先生希望在黄浦区开设分公司。他日前来到常州市行政服务中心询问。在当地工作人员帮助下，在智能终端上操作，直接视频连线到黄浦区行政服务中心的“店小二”。陈先生通过视频系统进行咨询后，还当场运用智能终端上的高拍仪和智能证照柜，完成了相关业务办理。“太厉害了，这里不但有常州政务工作人员帮忙，还有黄浦的工作人员帮忙，政府‘组团’为我们服务了。”