潜望|强调人人可发声的Clubhouse 为何会一夜爆红?

图片
腾讯新闻《潜望》 纪振宇 2月2日发自硅谷
几乎一夜之间,Clubhouse成了互联网世界里人人趋之若鹜的一款产品。
这个强调人人可倾听,人人可发声的社交平台上,曾经被视为硅谷创投人士“自娱自乐”的平台,如今正越来越被主流大众所追捧,在全球首富马斯克出人意料地参加后,Clubhouse爆红趋势更是一发不可收拾。
无广告、纯语音,目前处于Beta测试阶段的Clubhouse的产品形态极其简单,邀请制而非开放注册则限制了其即便在爆红的情况下,用户依然在可控范围内的有序增长。
虽然以语音作为唯一的交流方式,很容易让人联想到播客、音频类直播或语音聊天室,但其所强调的实时性、去中心化性,则与其他产品形态有着明显的区别。
一位长期从事传统电台和音频节目制作的人士对腾讯新闻《潜望》表示,Clubhouse的特殊形态,更像是播客和音频类直播之间的一个缓冲带,房间内的讨论既有一定的深度和价值,也有及时性,很好地结合了播客和直播各自的优点。
从变现方式来看,目前Clubhouse的开发方并没有表达明确的商业化目标。尽管最容易让人联想到的是类似直播平台的打赏分成和广告,以及订阅模式,但这似乎违背了开发者的初衷,因为强行加入这些变现方式后,Clubhouse无疑将丧失目前独特的产品形态,或许最终将沦为一款平庸的社交应用。
目前Clubhouse依然处在用户自然增长的阶段中,开发者在制定好初期的规则后,也并不想在这个阶段对平台进行过度的人为干预,且看Clubhouse未来将何去何从。
去中心化”的语音聊天室
乍看之下,Clubhouse的功能并没有什么新意。简言之就是一个语音聊天室,任何人都能在任何时间创建一个“房间”,在房间中进行任何话题的交流,而交流的唯一形式就是语音。
Clubhouse要求用户以真名来注册,目前仅在苹果手机iOS系统内有应用,相关安卓应用仍在开发中,并且并非开放注册,而是需要通过邀请码开通,每一位用户在注册成功后,会获得两个邀请码。
但就是这样限制开放注册,只能通过邀请的应用,就在最近两天快速蹿红。大量的用户争相询问如何获得邀请码。
目前Clubhouse的功能极简,界面上是各个正在进行讨论的房间的列表,用户可以随时加入任何一个房间,加入到讨论中。
图片
基于兴趣的Clubhouse房间
用户在Clubhouse任意房间中目前有三种角色,一是主持人,当用户自主建立一个房间的同时,就自动成为该房间的主持人,同时主持人也可以指定房间中的其他人作为主持人,主持人在房间中拥有最大权限 ,可以主持讨论进行,增加或删减发言人。
第二类是发言人,房间中的任何用户也可以成为发言人,通过点击“举手”按钮,主持人同意后,用户便成为发言人,能够在房间内自由发言。
第三类则是听众,任何进入任意房间的用户首先自动成为听众,只有在主持人的相应操作下,才会变成发言人或者主持人。
为了保持目前社群的纯净,Clubhouse建立了严格的规则,包括用户注册必须使用真名,至少18岁以上,不允许对私人信息进行分享,不应散播虚假信息,不可以录制或二次传播房间内信息等。
Clubhouse为何能一夜爆红
Clubhouse创办于2020年4月,从创办之初便受到硅谷知名风投Andreessen Horowitz的支持,2020年12月,一直以邀请制注册的该应用,注册用户量达到60万。目前Clubhouse正在寻求下一轮估值高达10亿美元的融资。
由于一直使用邀请制来控制用户注册,Clubhouse一度被外界理解为硅谷高端人群自娱自乐的社群,与普通用户格格不入。直到几天前该平台邀请到全球首富、电动车巨头特斯拉首席执行官伊隆·马斯克的加入,才彻底让更广泛的大众开始关注到这款产品。
当马斯克要加入Clubhouse讨论的消息公布后,该房间迅速达到了5000人听众的上限,来晚的用户只能被排在等待名单中,除了马斯克外,房间内还有A16Z的投资人和其他硅谷创投人士。
马斯克的参与立即引爆了关于Clubhouse的讨论,如何获得Clubhouse的邀请码也在各个社交平台被人们广泛询问。
除了马斯克的参与这一触发因素之外,Clubhouse能够异军突起无疑还受益于疫情因素。在创办初期,美国正值疫情最严重的时期,人们的很多线下社交需求,不得不转移至线上进行。
此外,许多人已经对于Facebook、Twitter上的大量虚假、歪曲信息以及过度商业化的形态不堪其扰甚至极其反感,此时Clubhouse的新的社交形式给人眼前一亮的感觉,纯语音,没有广告,相对纯净。
由于平台还要求用户以真实身份注册,所以更增添了平台上内容的可信度,让用户更愿意抛弃其他社交平台,转而去尝试这样一种新的线上社交形态。
Clubhouse的产品逻辑是什么?
从某种意义上来说,Clubhouse也是一款去中心化的互联网产品,从这款产品目前的设计理念来看,它鼓励每一个人都有自由发声和自由倾听的权利,任何注册用户都能够进入任何房间,也能够创建任何房间,话题也可以由发起人任意指定。在房间内的任何人,也都有平等的发声的权利,只需要举手,在获得主持人的同意后,便可以开麦参与讨论。
从产品形态来看,语音是Clubhouse目前唯一的社交手段,用户之间的了解,只能通过用户资料的有限信息以及本人在房间内所谈论的内容来获得。此外,Clubhouse高度强调讨论的实时性,随时讨论,用完即走。任何时候用户脑海中有一个想讨论的话题,都可以随时在平台上发起一个讨论房间,讨论完以后,房间也不再保留,之前房间内讨论的一切内容也不做保留,了无痕迹。
对于这样一种以语音为主要传播媒介的社交平台,很容易让人联想到播客或者语音直播、语音聊天类应用,但Clubhouse在产品具体功能和形态呈现上却有着很大的不同。
首先相对于播客来说,与播客在录制前期需要花大量时间进行调研和脚本设计制作,从最终呈现来说,播客也是一对多或几对多的形式,播主和听众的身份区隔很明显,内容生产方和消费方很明确,而Clubhouse则是任何人都是内容的生产者同时是消费者。
与语音类直播相比,最大的区别也在于Clubhouse并没有明确的生产方和消费方的区别。
从内容本身的质量来看,一位在传统电台和播客行业从业十多年的人士对腾讯新闻《潜望》表示,从他最近几天的使用体验来看,Clubhouse的内容深度接近于播客和语音直播之间,尽管是实时性的讨论,但他参与过的很多Clubhouse房间内的讨论不乏深度,同时也有很多有价值的内容蕴藏其中,比很多直播类音频节目更有内容深度,但相比精心制作准备的关于某些话题深度讨论的播客可能有一定差距。
“我个人觉得房间内的许多有价值的讨论有沉淀下来的价值。”这位人士说。
尽管从平台方的角度来看,他们希望的一种社区生态是每个人都能够有平等的交流讨论的机会,鼓励每一位用户除了倾听话题的同时,也能够亲身参与到讨论中,发表自己的观点。
但在实际使用过程中,Clubhouse的房间,最终依然很大可能成为意见领袖+大量听众这样的模式,这也就演变成了和播客或者语音类直播类似的形式。
从商业模式来看,目前Clubhouse并没有任何变现方式,这也是对于很多国内产品经理最不解的地方,根据过往产品经验来看,Clubhouse目前最自然的一种变现方式是打赏,平台进行分成以及广告等,但如果强行加上这些变现方式,似乎又违背了这款产品开发者的初衷,而变成了另外一种产品形态,至少从目前来看,Clubhouse并没有任何进行商业变现的打算。
在最近爆火以后,Clubhouse的开发方也并没有任何引导产品进行大方向转型的动作,依然是按照之前设定好的规则,让用户生态在平台中自发生长,平台方几乎不进行任何干预,目前平台也并没有开放注册,依然以邀请制来控制用户增长,即便如此,在每个用户只有两个邀请码的情况下,Clubhouse也获得了病毒式飞速增长。
从目前第一批用户特征来看,人群还主要集中在科技、财经、音乐、娱乐等领域人士,讨论的话题也大多集中在相关领域。
随着未来加入的人群越来越多,可以预见平台内讨论的话题也将变得更加丰富,平台生态也将变得更加活跃,或许作为应用开发者对于产品最终发展成怎样的形态也并没有一个明确预期,
Clubhouse 究竟能否成为下一代社交形式的领头羊还只是昙花一现,仍有待持续的观察。