2月7日，农安县政务服务中心窗口处，几名前来办业务的群众，利用自助设备顺利拿到变更信息后的营业执照。“我们在网上申请，自助出证，随来随办，几分钟便全办理完毕了，简直太方便了。”农安县铭家房地产开发有限公司负责人朱文军告诉记者。
据了解，农安县打造24小时自助服务大厅。在农安县政务服务中心一楼北侧区域增加了7台自助服务设备，每台张贴详细的操作指南，随时提供税务、工商、社保等396项业务的办理。
“既不用叫号，也不用排队，啥也不耽误！”前来办理工商业务的邓先生在自助机上输入相关信息后，仅用5分钟就完成了工商设立登记。围绕“提交材料多、跑办次数多、涉及部门多”的痛点，农安县持续推进自助服务大厅建设，并从人员、设备、管理等多方面进行调整。经过几个月的改造，农安县政务服务中心建设了100平方米的24小时自助服务大厅，为企业和群众提供一条方便、快捷、智能的办事渠道。
农安县政务服务中心相关负责人介绍，通过从各驻厅部门引进的自助式设备，缓解了窗口排队等候的压力。政务服务中心选聘的高素质政务服务人才，已充实到各功能分区。目前，自助服务大厅已完成设备调试，处在试运行阶段。正式投入使用后，将让企业和群众享受到24小时“不打烊”的政务服务。
吉林日报全媒体记者 孙翠翠 编辑：张舒