为了进一步细化社区管理工作，更好地服务居民，崇文社区网格员以打造让群众满意的“便民社区”为目标，在社区党支部的大力支持下为辖区每个微网格统一设计制作了“社区服务公示牌”。“社区服务公示牌”内容包括支部书记、专职副书记、服务区域、办公地址、总网格长、网格员、网格区域、监督电话等信息，字体清楚，颜色醒目。想要办理相关事务的居民，拨打公示牌联系电话，就知道找谁办理和需要准备哪些资料，免去了到处找人、打听的麻烦。让便民服务更加人性化、便捷化。
崇文社区根据辖区特点，将社区划分为6个大网格，22个小网格，每个网格都配备了1名网格员和1名网格长，具体负责网格内等工作。截止到2021年2月5日崇文社区已经将30块“公示牌”张贴到小区居民进出频率最高的各楼栋、各村出口处，把每位网格员所负责的网格范围，给居民最直观地呈现说明，确保随时都能找到网格员。辖区居民一旦遇到困难时能够及时的联系到该网格内的网格员。
社区服务公示牌的悬挂，为社区和居民之间的沟通交流搭建了良好的平台，是最直接了解民情、服务居民的方式，拉近了社区与居民的情感距离，为社区各项工作的开展进一步巩固了群众基础。（张建明 李文浩）
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